Waterschade aan iphone

  • 29 mei 2015
  • 1 reactie
  • 1834 keer bekeken

Hallo forum van kpn,

Ik heb ongeveer twee uur geleden mij iphone in het water laten vallen en ik vroeg me af of dat verzekerd word. Want ik had een SmartCare verzekering die waterschade dekt toen ik nog bij hi zat, maar nu is hi natuurlijk kpn geworden... Mijn vraag is nu dan geld die verzekering nog steeds? En hoe krijg ik dan een nieuwe telefoon?

 

Ik hoop snel antwoord te ontvangen aangezien ik mijn mobiel hard nodig heb...

 

Met vriendelijke groet,

Chris Martis


1 reactie

Reputatie 7
Badge +29
Beste Chris,

Welkom op het forum! Ontzettend jammer dat je toestel in het water is gevallen! Heb je deze daarna in een bakje rijst gelegd? Dit wil vaak helpen om het vocht er uit te trekken. Op het moment dat je verzekering waterschade vergoedde bij Hi, zal dit bij KPN niet anders zijn. Je kunt dan het beste even contact opnemen met onze telefonische klantenservice via 1200 of 0800-0105, mocht je dit nog niet gedaan hebben. Als ik verder nog iets voor je kan doen, hoor ik het graag. 

Reageer