Beantwoord

Razendsnel bellen via 4G (VoLTE)


Reputatie 7
Badge +28
  • Oud Moderator
  • 15736 reacties
Bellen over het 4G netwerk, wat is het nou eigenlijk en kun jij dit ook met je toestel? In dit topic vind je alles over 4G Bellen, ook wel Voice over LTE (VoLTE) genoemd. Steeds meer toestellen ondersteunen 4G Bellen en sinds kort is ook de iPhone hieraan toegevoegd. Tijd om alle informatie op een rijtje te zetten!



Wat is het voordeel van 4G bellen?


  • Binnen één tot twee seconden gaat de telefoon over nadat je het nummer intoetst
  • Glasheldere HD-geluidskwaliteit
  • Je kunt gewoon blijven internetten terwijl je belt
  • Beter bereik in heel Nederland


Welke toestellen zijn geschikt voor 4G Bellen?


Samsung telefoons geschikt voor 4G bellen
  • Samsung Galaxy A3 (2016) (SM-A310F)
  • Samsung Galaxy A3 (2017) (SM-A320FL)
  • Samsung Galaxy A5 (2016) (SM-A510F)
  • Samsung Galaxy A5 (2017) (SM-A520)
  • Samsung Galaxy A6 Dual-SIM (SM-A600FN - DS)
  • Samsung Galaxy A6+ Dual-SIM (SM-A605FN - DS)
  • Samsung Galaxy A7 Dual-Sim (SM-A750FN)
  • Samsung Galaxy A8 (SM-A530F)
  • Samsung Galaxy J3 (2017) (SM-J330F)
  • Samsung Galaxy J4+ Dual-SIM (SM-J415FN)
  • Samsung Galaxy J5 (2017) (SM-J530F)
  • Samsung Galaxy J5 (2017) Dual-SIM (SM-J530F - DS)
  • Samsung Galaxy J6 Dual-SIM (SM-J600FN - DS)
  • Samsung Galaxy Note 8 (SM-N950F)
  • Samsung Galaxy Note 9 Dual-SIM (SM-N960F)
  • Samsung Galaxy S6 (SM-G920F)
  • Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F)
  • Samsung Galaxy S6 Edge+ (SM-G928F)
  • Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)
  • Samsung Galaxy S7 Edge (SM-G935F)
  • Samsung Galaxy S8 (SM-G950F)
  • Samsung Galaxy S8+ (SM-G955F)
  • Samsung Galaxy S9 (SM-G960F)
  • Samsung Galaxy S9+ (SM-G965F)
  • Samsung Galaxy Xcover 4 (SM-G390F)

iPhone telefoons geschikt voor 4G bellen
  • Apple iPhone 6 (Model A1586)
  • Apple iPhone 6 Plus (Model A1524)
  • Apple iPhone 6s (Model A1688)
  • Apple iPhone 6s Plus (Model A1687)
  • Apple iPhone SE (Model A1723)
  • Apple iPhone 7 (Model A1778)
  • Apple iPhone 7 Plus (Model A1784)
  • Apple iPhone 8 (Model A1905)
  • Apple iPhone 8 Plus (Model A1897)
  • Apple iPhone X (Model A1901)
  • Apple iPhone XR (Model A1984)
  • Apple iPhone XS (Model A1920)
  • Apple iPhone XS Max (Model A1921)

Huawei telefoons geschikt voor 4G bellen
  • Huawei P10 (Model VTR-L09)
  • Huawei Mate 10 Pro Dual-SIM (Model BLA-L29)
  • Huawei P Smart (Model FIG-LX1)
  • Huawei P20 Dual-SIM (Model EML-L29)
  • Huawei P20 Lite Dual-SIM (Model ANE-LX1)
  • Huawei P20 Pro Dual-SIM (Model CLT-L29)
  • Huawei Mate 20 Dual-SIM (Model HMA-L29)
  • Huawei Mate 20 Lite Dual-SIM (Model SNE-LX1)
  • Huawei Mate 20 Pro Dual-SIM (Model LYA-L29)

Sony telefoons geschikt voor 4G bellen
  • Sony Xperia XZ2 (H8216)
  • Sony Xperia XZ2 Compact (H8314)
  • Sony Xperia XZ3 Dual-SIM (H9436

LG telefoons geschikt voor 4G bellen
  • LG G7 fit Dual-SIM (LM-Q850EMW)


Veelgestelde vragen over de iPhone update


Worden andere iPhones geschikt gemaakt voor 4G Bellen?
Alleen de hierboven genoemde en opvolgende toestellen kunnen van 4G Bellen gebruik maken.

Wat gebeurt er als ik de iPhone update heb geweigerd?
De update wordt meerdere malen aangeboden. Het is geen probleem als je de popup een keer hebt weggedrukt of geweigerd.

Hoe weet ik of ik bel via 4G?
Je ziet dit tijdens een gesprek. Normaal schakelt het toestel terug naar 3G tijdens het bellen. Bij 4G bellen is dit niet het geval.

Zijn er extra kosten verbonden aan 4G bellen?
Nee, bellen via 4G kost hetzelfde als bellen via 3G.

Wat gebeurt er als ik geen 4G bereik heb?
Als het 4G bereik minder wordt tijdens een gesprek stuurt de telefoon een signaal naar het netwerk. Achter de schermen wordt de telefoonverbinding via 3G tot stand gebracht. Het gesprek wordt omgezet zonder dat je er iets van merkt. Als er geen 4G bereik is bel je als vanouds via 2G of 3G.

Alle veelgestelde vragen:


Kijk op kpn.com/4gbellen voor veelgestelde vragen over 4G Bellen!

Hoe stel ik mijn toestel in?


Android


Op geschikte Android toestellen wordt 4G bellen automatisch ingeschakeld. Is jouw toestel geschikt maar bel je nog niet via 4G? Controleer dan de VoLTE-schakelaar. Deze vind je onder Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken.


iPhone


iPhone-gebruikers ontvangen vanaf 5 mei een melding voor een update van de aanbiederinstellingen (versie 28.3). Nadat je deze update installeert wordt jouw iPhone geschikt gemaakt voor 4G bellen. Dit duurt ongeveer 24 uur. Het is nodig om na de update 4G bellen zelf in te schakelen. Werkt het na 24 uur nog niet? Start dan je toestel opnieuw op.


(bron: Apple Support: Over LTE-opties op een iPhone)


Bel jij al via 4G? Hoe bevalt het? Laat in een reactie hieronder je bevindingen en vragen over 4G bellen weten.

[bLaatste update van de lijst hier:[/b] 15-1-2019
icon

Beste antwoord door Erik_ 18 August 2017, 16:22

Bekijk origineel

171 reacties

Zie de iPhone X terugschakelen van 4G naar 3G op het moment dat ik ga bellen. Bij data staat aangevinkt dat ik wil bellen over 4G. Doe ik iets verkeerd?
Reputatie 4
Badge +6
Hoi Huigie2, wil je voor de zekerheid de instellingen controleren met behulp van deze stappen? Staat er vervolgens een vinkje achter gesprekken via 4G? Het kan 24 uur duren voordat de functie actief is. Werkt het nu nog niet probeer dan eens om je toestel opnieuw op te starten. 🙂
Reputatie 7
Badge +29
Huigie, is het met de tip van Jorrit gelukt om op 4G te blijven als je belt?
Reputatie 3
Wanneer wordt 4G bellen beschikbaar voor zakelijke klanten?
Reputatie 7
Badge +28
De meeste zakelijke abonnementen bieden al de mogelijkeheid tot 4G bellen. Grootzakelijke abonnementen en partners verwachten we later dit jaar. Verdere vragen over de zakelijke markt kun je ook stellen op ons zakelijke forum 🙂
Sinds kort heb ik een Samsung S9+ (op Android 😎. Fijne telefoon, maar ik kan bellen via 4g (Volte) niet meer aan of uitzetten onder instellingen... Mobiele netwerken...
Bellen via 4g staat er niet meer bij.
Met mijn Samsung S7 kon ik wel bellen via 4g. Wordt mijn Samsung S9+ hiervoor niet ondersteund?
Reputatie 5
Badge +6
Dat komt omdat de basis van het toestel al zo is. Hij zal dus altijd bellen over 4g.
Ik vond het altijd al vreemd dat je voor die instelling kon kiezen. Een telefoon hoort mijn inziens altijd van de beste middelen gebruik te maken indoen beschikbaar. Aangezien in steeds meer landen de 4g dekking optimaal genoeg is kan dee keuze er wel uitblijven.
Volgens mij is dat niet correct. Bij bellen schakelt hij altijd van 4g naar 3g.
Reputatie 7
Badge +21
Hallo Wam79, bedankt voor je bericht!
Ik heb even voor je gekeken bij de instellingen, volgens mijn informatie moet je deze optie wel kunnen vinden onder Instellingen > Connecties / Netwerken > Mobiele netwerken > VoLTE (aan/uit). Zoals hier omschreven is. Verder heb ik in het systeem gekeken en staat bellen over 4G bij jouw abonnement wel aan én kan jouw S9+ dit zeker aan. Ervaar je er nu problemen mee sinds het nieuwe toestel, dat je deze vraag nu stelt?
Hallo Susan, ik heb eigenlijk dezelfde vraag als hierboven. Ik heb een Nokia 6.1 (2018). VoLTE zou moeten werken. Moet KPN iets 'aanzetten' voor dit toestel c.q. mijn nummer?
Mvg, Max
Reputatie 7
Badge +21
Hallo Max, top dat je dit topic hebt gevonden! In het KPN systeem moet inderdaad wel een schuifje aangezet worden voordat je dit kan gaan gebruiken. Echter heeft het in jouw geval nog niet zoveel zin om dat schuifje aan te zetten, omdat Nokia nog niet ondersteund wordt hierin. Alle toestellen die aan de voorwaarden voldoen kan je op deze website vinden. Ik heb het schuifje wel aangezet, mocht je binnenkort een nieuw toestel nemen of mocht dit toestel straks wel op de lijst komen 😉 Maar vooralsnog dus nog niet..
Oké, dank voor je snelle reactie. Het is een nieuw toestel, zo snel zal er niet een andere komen. Door de code *#*#4636#*#* in te toetsen kan je dieper in het toestel kijken. VoLTE-registratie staat daar 'uitgevinkt'. In sommige andere landen werkt het namelijk wel. Het zal wel policy wezen waar wel of niet de mogelijkheid bestaat. Ik houd het wel in de gaten. Thx.
Reputatie 7
Badge +21
@Wam79, ik heb geen reactie meer mogen ontvangen. Heb je de instellingen nog kunnen nakijken?
Ben nu bij andere provider. Werkt nu wel
Reputatie 7
Badge +21
Ah, dan kan je het inderdaad ook niet meer testen. Fijn dat je er nu in ieder geval wel gebruik van kan maken, jammer dat je misschien hierdoor wel bij KPN bent weg gegaan. In ieder geval, veel plezier ermee!
Hallo,

Uit interesse, wordt de OnePlus 6 binnenkort ondersteunt voor het VoLTE ?
Is VOLTE al beschikbaar voor zakelijke klanten? Zou KPN alle toestellen die het ook zakelijk levert en die het technisch kunnen willen ondersteunen met VOLTE? Wat mij betreft betekent het opscheppen over de veel betere gesprekskwaliteit ook dat KPN dat zo breed mogelijk uitrolt. Hier een Nokia 8 (geleverd door KPN) gebruiker.
Reputatie 7
Badge +30
Hallo,

Uit interesse, wordt de OnePlus 6 binnenkort ondersteunt voor het VoLTE ?
Ooit misschien, maar erg veel snelheid in het toevoegen van nieuwe devices is er nog niet.
Is VOLTE al beschikbaar voor zakelijke klanten? Zou KPN alle toestellen die het ook zakelijk levert en die het technisch kunnen willen ondersteunen met VOLTE? Wat mij betreft betekent het opscheppen over de veel betere gesprekskwaliteit ook dat KPN dat zo breed mogelijk uitrolt. Hier een Nokia 8 (geleverd door KPN) gebruiker.Dit is eigenlijk het forum voor consumenten. Deze ontwikkelen kan je het beste op het forum voor Zakelijke klanten volgen, want het mobiele bellen via zakelijk loopt over een ander platform waar VoLTE nog niet gereed is. Er wordt wel aangewerkt.

Robin
Beste KPN, Robin,
Negen maanden geleden werd er ook al gewerkt aan VoLTE voor de zakelijke klanten en nu nog steeds?
Ik zou het wel aardig vinden om ook kraakhelder te kunnen bellen met mijn collega's. We hebben ten slotte allemaal toestellen die VoLTE kunnen...
Nu ga ik even op het zakelijke forum kijken.
Reputatie 7
Badge +30
Tja, duurt misschien wat lang, maar ik heb geen inzage in hoever ze zijn en dat kan je het beste op het forum voor de zakelijke markt navragen.
Reputatie 7
Badge +20
Hallo,
Uit interesse, wordt de OnePlus 6 binnenkort ondersteunt voor het VoLTE ?


Hallo NRJanssen. Op dit moment is dat nog niet het geval. Ik hoop dat het binnenkort wel zal gebeuren, maar ik heb er nog geen specifieke informatie over, ben ik bang.
Ik heb een HTC U12+, deze ondersteunt VoLTE, maar er is nu in het instellingenmenu geen optie om het aan te zetten. Ik heb hierboven ergens gelezen dat KPN hier 'een schuifje' voor moet aanzetten. Is dat zo en zo ja, kan dat worden geregeld?
Reputatie 7
Badge +28
Hoi etamboer, VoLTE wordt automatisch uitgerold naar een toestel als die er geschikt voor is, en als ons netwerk VoLTE ondersteunt voor dat toestel. Bij dit toestel moet er aan onze kant nog wat gebeuren voor je VoLTE kunt gebruiken. Het schuifje is alleen nodig als jouw toestel niet automatisch is overgezet. Je kunt deze pagina af en toe controleren om te kijken of de U12+ er tussen staat: 4G bellen (VoLTE) via het betrouwbare KPN netwerk | KPN
OK, bedankt. Ik hou het in de gaten.. Een planning zal wel niet af te geven zijn? Ik ben vast niet de enige met dit toestel.
Reputatie 7
Badge +20
Dag Etamboer. Nee, ik kan je geen streefdatum geven, ben ik bang. Zodra het beschikbaar is voor jouw type toestel wordt automatisch uitgerold.

Reageer