Beantwoord

Chatten niet mogelijk bij KPN?

  • 21 May 2024
  • 1 reactie
  • 71 keer bekeken

Ik heb een vraag over de doofvriendelijkheid van uw dienstverlening. Ondanks dat ik in de digitale chat heb aangegeven dat ik doof ben en niet kan bellen, werd ik toch gebeld door een medewerker. Dit is niet de bedoeling. Kunt u mij in plaats daarvan een medewerker aan de chatlijn toewijzen of een andere oplossing hiervoor bieden?

icon

Beste antwoord door N.N. 21 May 2024, 17:24

Bekijk origineel

1 reactie

Zie onderstaande links @Henrixco :

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/online-contactformulier.htm

of 

https://www.kpnteletolk.nl/

 

Reageer