Beste KPN,
Na lange tijd heb ik weer eens ingelogd, echter waar zijn de gegevens te vinden van de klantenservice zoals een telefoonnummer op de servicepagina?
Daarnaast schijnt er een optie te zijn om met een medewerker te chatten? Echter als ik via een link van het forum klik word ik gedirigeerd naar de “service” pagina waar ik verder niet geholpen kan worden.
Tevens de vraag, waarom verbreekt KPN als je belt met de klantenservice uit zichzelf de verbinding?
P.s het telefoonnummer van de klantenservice heb ik moeten zoeken, die heeft KPN niet eens bij “contact” neer gezet. Het lijkt mij juist dat een telefoonnummer op een contactpagina hoort….
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel