Beantwoord

Waar zijn mijn favorieten?

  • 26 January 2021
  • 5 reacties
  • 205 keer bekeken
J
Rank
Reputatie 5
Badge +4
  • JRe
  • Slimmerik
  • 238 reacties

Als regelmatig bezoeker heb ik 14 topics als Favoriet aangemeld.
Van een deel daarvan kreeg ik E-mail-meldingen, van de overige niet.
Om ze toch te volgen keek ik dan in mijn Profiel bij de opsomming van de Favorieten.

Helaas staat daar sinds vandaag niets meer vermeld.
Maar kijk ik bij een favoriet topic dan staat er wel een groen sterretje.

Hoe zit dat?

icon

Beste antwoord door RBxx 27 January 2021, 16:28

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Anneke-Anna
Rank
Reputatie 7
Badge +10

Hoi @JRe , er zijn meer mensen die de favorieten ‘kwijt’ zijn. Topic 

Als het goed is, is KPN op de hoogte. 

— Je bent de kluts kwijt? Moet je niet bij mij zijn, heb 'm ook nog nooit kunnen vinden. ;-) ~ Nog steeds gestopt met roken ~
J
Rank
Reputatie 5
Badge +4

Vandaag zijn ze er weer :sunglasses:

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Ja dat klopt @JRe , rond lunchtijd waren de problemen verholpen door InSided, de forumbeheerder.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
J
Rank
Reputatie 5
Badge +4

@RBxx Ruud, jij hebt blijkbaar goede contacten bij InSided. Zouden die mijn favorietenteller kunnen corrigeren? Die staat continu 4 of 5 te hoog. Ik heb al eens geprobeerd om ze allemaal te verwijderen en opnieuw in te stellen, maar dat had geen resultaat. 

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Nee @JRe die heb ik niet bij InSided, maar als ‘Expert’ :blush: wel bij de KPN moderators.
Ik ervaar ook nog steeds problemen met het aantal favorieten. Dit speelt al sinds eind januari.
In een apart (besloten) topic loopt een discussie met KPN hierover en hopelijk geven onze ervaringen en input voor InSided de juiste informatie om het probleem definitief op te lossen.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden