Beantwoord

Afstandsbediening kapot

  • 18 October 2020
  • 10 reacties
  • 103 keer bekeken

Badge

hoe kom ik aan een andere afstands bediening voor mijn digitenne

icon

Beste antwoord door Noordzee 18 October 2020, 12:10

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

10 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @jantje146 ,

Een moderator wil jou er vast aan helpen. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

Reputatie 7
Badge +28

@jantje146 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

Badge

Gegevens aangevuld 

Reputatie 7
Badge +30

Beste @jantje146, welkom! Ik heb een nieuwe besteld voor je. Binnen twee werkdagen heb je 'm binnen!

Badge

Afstandsbediening ontvangen helaas werkt nog niet ben bang dat de ontvanger kapot is

Reputatie 7
Badge +28

Tsjaaa @jantje146 ,

Dan is de enige mogelijkheid om jouw ontvanger om te wisselen. 
 

Marcia gaat dat vast voor jou in gang zetten. 

Reputatie 7
Badge +30

Maar natuurlijk. Ik stuur je een privébericht met de gegevens die je nodig hebt om de ontvanger om te ruilen. De afstandsbediening en de antenne dien je niet in te leveren, alleen de oude ontvanger. 

Reputatie 7
Badge +28

@jantje146 

Heb je jouw Digitenne nu wel aan de praat gekregen? 

Badge

Excuus voor de late reactie 

Ja super bedankt voor de service!!!

Reputatie 7
Badge +28

Mooi zo:thumbsup_tone3: , Graag geholpen…..Â