Beantwoord

Antenne aanvragen

  • 24 October 2020
  • 11 reacties
  • 120 keer bekeken

Reputatie 1

daar ik nog een zeer oude antenne heb voor digitenne en hij het niet meer doet en de kpn zelf een nieuw systeem dvb-t2 ingevoerd dus nieuwe tuner maar zonder antenne er bij geleverd ben ik dan nu verplicht om zelf een nieuwe antenne aan te schaffen vind ik wel raar  hier zou ik graag een reactie op willen

icon

Beste antwoord door Noordzee 24 October 2020, 13:32

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

11 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @de beer ,

KPN gaat jou gratis een vervangende (en goed werkende) antenne verstrekken.

Gebruik je een binnenantenne of een buitenantenne? 

 

Zou je verder het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.  

Reputatie 1

Heb het forum profiel ingevuld en verstuurd bedankt voor zover

Reputatie 1

Vergeten buiten antenne

Reputatie 7
Badge +28

Ok @de beer ,

Dan kan een moderator jou een nieuwe buitenantenne opsturen. Even geduld nog…..

Reputatie 7
Badge +21

Hoi @de beer. Welkom op het KPN Forum. Ik lees hierboven dat jij wel een nieuwe antenne kan gebruiken. Ik heb daarom zojuist een nieuwe buitenantenne verzonden. Laat je ons weten of dit het probleem verhelpt?

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @de beer ,

KPN gaat jou gratis een vervangende (en goed werkende) antenne verstrekken.

 

@de beer 

Hoe werkt jouw nieuwe buitenantenne? Heb je nu goed beeld op alle zenders? 

 

Reputatie 1

Af en toe storing hoofd zakelijk  Nederland 123

Reputatie 7
Badge +28

@de beer 

Dan kun je het volgende eens proberen: 

1/ Ga in het menu terug naar de fabrieksinstellingen.

2/ Geef een nieuwe opdracht zenders zoeken, maar dan via uitgebreid zenders zoeken.  

3/ Draai de richting van de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

Reputatie 7
Badge +28

@de beer

Dan kun je het volgende eens proberen: 

1/ Ga in het menu terug naar de fabrieksinstellingen.

2/ Geef een nieuwe opdracht zenders zoeken, maar dan via uitgebreid zenders zoeken.  

3/ Draai de richting van de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

@de beer 

Heeft dit geholpen ? 

Reputatie 1

Goede tip en heeft gewerkt

Reputatie 7
Badge +28

Helemaal fijn:thumbsup_tone3: Â