Beantwoord

CI+ module besteld, maar heb een ontvanger gekregen. Zou geregeld worden, maar nog niets ontvangen.

  • 24 November 2022
  • 3 reacties
  • 80 keer bekeken
K
Rank

Ik heb een CI + module besteld , krijg ik een digitenne ontvanger.

Afgelopen maandag gebeld en er zou de volgende dag een ci kaart opgestuurd worden, maar tot op heden nog niks ontvangen. Ook geen bevestiging over hoe of wat. 

 

 

icon

Beste antwoord door Bart van KPN 30 November 2022, 13:56

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @klaver66 ,

Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
K
Rank

Dank je voor je reactie, ik heb het ingevuld. 

Bart van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hoi @klaver66, welkom hier. 

Ik heb er naar gekeken. Ik zag dat er nog geen insteekkaart verstuurd was, maar dat heb ik zojuist voor je in orde gemaakt. Hier heb je ook een bevestiging van ontvangen. 

Mocht je hier nog vragen over hebben, dan hoor ik dat graag. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden