Beantwoord

Decoder werkt eerst wel nu niet

  • 1 February 2019
  • 3 reacties
  • 53 keer bekeken

Badge
Eerst bij aansluiten werkt hij nu niet meer hoe kan dat
icon

Beste antwoord door Noordzee 1 February 2019, 14:15

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +28
Hallo Edwin,

Waarschijnlijk zie je nu een foutcode 016, 017 of 150. Als dat zo is:

Daar is een speciaal topic voor aangemaakt.
Wil je in dat topic je melden nadat je het volgende gedaan hebt?:

Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.

(In dat andere topic komen vaker moderators langs, dus dan wordt je sneller geholpen.)

https://forum.kpn.com/digitenne-12/krijg-je-foutcode-e016-0-e017-0-of-e-150-0-te-zien-466062


Is het wat anders, dan hoor ik dat graag van je.
Reputatie 7
Badge +19
Hoi Edwin, Welkom op het forum. Lastig dat je Digitenne ontvanger nu niet meer werkt. Ik zie dat je het advies van @Noordzee hebt opgevolgd en je forumprofiel hebt aangevuld. Zou je jouw klantnummer nog willen toevoegen? Aan de hand van je postcode/huisnummer zie ik namelijk geen gegevens. Zou je ook nog willen aangeven welke foutcode je te zien krijgt op je ontvanger?
Reputatie 7
Badge +19
Goedemiddag @Edwin. 0164, We hebben geen bericht meer van je gehad. Mocht je later nog vragen hebben, kom dan gerust bij ons terug!

Reageer