Beantwoord

Digitenne activeren

  • 19 April 2019
  • 4 reacties
  • 947 keer bekeken
R
Rank
kunnen jullie mijn digitenne ontvangers opnieuw activeren
icon

Beste antwoord door Noordzee 20 April 2019, 09:40

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Hallo RobertDas,

Een moderator wil dat graag voor jou doen. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

Je hebt meerder ontvangers, dus dan ook meerdere CAS-ID codes zetten in het vakje opmerkingen.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30
Hallo @RobertDas, welkom! Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, evt. klantnummer en onder 'persoonlijke opmerkingen' je CAS ID vermelden? Dan kijk ik er voor je naar.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
R
Rank
Dank. Ik heb inmiddels telefonisch opgelost.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Fijn 👌🏼
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden