Sticky Vraag

Digitenne-afstandsbediening defect / werkt niet naar behoren

  • 8 juni 2019
  • 37 reacties
  • 867 keer bekeken


Toon eerste bericht

37 reacties

Ik ben dus niet de enige. Ik heb hetzelfde probleem
Reputatie 7
Badge +17
Hoi @Janno93

Een moderator wil jou graag een nieuwe sturen. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
@Noordzee
Ik heb de gegevens aangevuld.
Heb laatst ontdekt dat het signaal van Digitenne ( antenne ) niet goed werkt als het snoer op de grond ligt. Misschien omdat dit een oude woning is, iedere keer als verkeer over de weg rijdt, was het signaal weg, geen tv. Heb zojuist het snoer weggewerkt, van de vloer af en nu doet ie het veel beter. Misschien heeft niemand hier iets aan, maar vermeld het toch maar even.
Reputatie 7
Badge +28
Welkom @Janno93! Ben je recent verhuisd? Digitenne staat nog geregistreerd op een ander adres. Ik hoor graag of ik dat nog moet aanpassen. De afstandsbediening is in ieder geval onderweg naar het adres in je profiel. Dank voor de assist @Noordzee !

Goedemiddag,

mijn afstandsbediening werkt niet goed meer, inmiddels ook ander tv

gr Mccloud

Reputatie 7
Badge +28

Welkom @mccloud! Ik heb je bericht samengevoegd met dit centrale topic. Het klopt dat het om de afstandsbediening voor Digitenne gaat? Kun je jouw adresgegevens en klantnummer in je profiel zetten en een reactie sturen als dat is gebeurd? Dan stuur ik een nieuwe op.

Reputatie 7
Badge +17

@mccloud 

 

Wil je nog even jouw forum-profiel vullen ? 

 

Goede avond, 

Mijn Digitenne afstandbediening doet helemaal niks meer. Ik heb alles wat jullie hebben aan gegeven gedaan,maar helaas niks. Deze is nog niet zo oud (omruiling nieuwe Digitenne). Kan ik een nieuw exemplaar krijgen. 

Mvg, a van Gelder.

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

Reputatie 7
Badge +17

Goede avond, 

Mijn Digitenne afstandbediening doet helemaal niks meer. Ik heb alles wat jullie hebben aan gegeven gedaan,maar helaas niks. Deze is nog niet zo oud (omruiling nieuwe Digitenne). Kan ik een nieuw exemplaar krijgen. 

Hoi @Alfie vg. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat de afstandsbediening defect is. Binnen 2 werkdagen ontvang je een nieuwe afstandsbediening.:slight_smile:

 

Hoe kom ik aan een nieuwe afstandsbediening?

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

 

Reputatie 7
Badge +28

Ha @brigittevdlaan, welkom! Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dan help ik je graag aan een nieuwe. 

Reageer