Digitenne een ramp

Tsjaa Bart,

Dit klinkt allemaal niet goed. Mag ik een poging wagen om het iets beter te krijgen?

Eerst even een vraag: Welke locatie zit je?

En probeer dit eens:

1/ Ontvanger van de stroom halen.
2/ Ontvanger weer aandoen na ongeveer 5 seconden.
3/ TV aandoen.
4/ Ga in het menu van de ontvanger terug naar de fabrieksinstellingen.
5/ Geef een opdracht zenders zoeken via de optie uitgebreid zenders zoeken.
6/ Draai de richting van jouw antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu.

Laat je even horen hoe het gegaan is?

Beste @bart de keulenaar ,

In Cothen zou je een prima signaal moeten kunnen ontvangen. Je woont precies tussen de twee sterke zendmasten van IJsselsteijn (Lopik) en Cothen. Met name de zendantenne van "Lopik" staat dusdanig hoog dat de ontvangst bij jou gewoon goed zou moeten zijn.

Ik ga er vanuit dat je de Funke V5 antenne in gebruik hebt en die is prima.

Het enigste wat ik nu kan bedenken is dat ontvanger niet echt lekker werkt. Dit komt soms voor. De oplossing is dan het omruilen van de ontvanger.

Wel ben ik de eerste om toe te geven dat de huidige ontvangers van KPN niet echt supergoed zijn. De ontvangst met deze ontvangers blijft duidelijk achter bij andere (FTA) ontvangers. Maar je hebt de KPN-ontvanger nu eenmaal wel nodig voor de betaal-TV zenders van Digitenne.

Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.