Ik heb mijn Digitenne ontvanger een tijd niet gebruikt. Ik ontvang nu maar 3 zenders. Op alle andere zenders krijg ik foutcode E016-0. Hoe kan dat worden hersteld?
Beste antwoord door Jeroen van KPN
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Als je een Digitenne ontvanger een week of 5 niet gebruikt heeft ie de abonnementsgegevens niet op tijd ontvangen. Deze worden regelmatig door het systeem uitgezonden, maar dan moet ie wel aan staan.
Hij zou het ahgi weer op moeten pakken. Laat ‘m daarvoor aan op NPO 1. De status kun je, zonder NPO 1 te verlaten, af en toe checken via abonnement status (menu).
Een kpn moderator kan de ontvanger ook een zetje geven. Ook daarvoor dient ie aan te staan. Vul daarvoor je NAW gegevens + het CAS nummer van de ontvanger in in je forumprofiel hier. CAS kun je invullen bij 'persoonlijke opmerkingen’.
Reputatie 7
+19
Hallo
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.