Beantwoord

Digitenne ineens duurder?

  • 18 december 2018
  • 4 reacties
  • 189 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
Ik heb al jaren KPN compleet,en Digitenne, nu heb ik de ontvanger van Digitenne om ge ruilt en nu moet ik 5 euro per maand gaan betalen voor de nieuwe ontvanger, terwijl Digitenne abonnement gratis is van wegen KPN compleet.
Ik heb 1 ontvanger voor ITV en 1 ontvanger voor Digitenne.
Ik vind dit zeer verwarrend ,hoe moet ik anders Digitenne ontvangen?

Wie kan mij tekst en uitleg geven.

Groet,
Bic

Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking
icon

Beste antwoord door Marcia_ 20 december 2018, 10:46

Hallo Bic, welkom! Klopt het dat je een kooptuner had? Je krijgt namelijk de abonnementskosten van Digitenne vergoed, als je een Alles-in-1 pakket bij KPN hebt. De kosten van de ontvanger, à €5 per maand, die zijn wel voor jou. Op het moment dat je een kooptuner had, had je deze kosten niet. Kooptuners bieden we al járen niet meer aan én we stappen nu over op nieuwe ontvangers i.v.m. een nieuwe Digitenne techniek. Lang verhaal kort: helaas betekent dit inderdaad voor jou dat je nu €5 per maand meer gaat betalen dan dat je voorheen deed. Ik kan hier niets anders van maken 😞. Heb ik het zo wel een beetje kunnen verduidelijken?
Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +28
Hallo Bic, welkom! Klopt het dat je een kooptuner had? Je krijgt namelijk de abonnementskosten van Digitenne vergoed, als je een Alles-in-1 pakket bij KPN hebt. De kosten van de ontvanger, à €5 per maand, die zijn wel voor jou. Op het moment dat je een kooptuner had, had je deze kosten niet. Kooptuners bieden we al járen niet meer aan én we stappen nu over op nieuwe ontvangers i.v.m. een nieuwe Digitenne techniek. Lang verhaal kort: helaas betekent dit inderdaad voor jou dat je nu €5 per maand meer gaat betalen dan dat je voorheen deed. Ik kan hier niets anders van maken 😞. Heb ik het zo wel een beetje kunnen verduidelijken?
Ja dat klopt,ik had een koop tuner.

Ik gaat mijn eigen nu beraden hoe verder met KPN.

Toch bedankt voor het antwoord.


Met vriendelijke groet,
Bic
Reputatie 7
Badge +16
@Bic

Er is ook een gratis alternatief. Hiervoor kan je dan gebruik blijven maken van je huidige antenne.

Koop dan een FTA DVB-T2 ontvanger. Die zijn te koop op de website amazon.de voor ongeveer 30 euro. Hiermee kan je gratis kijken naar NPO 1/2/3 en twee regionale zenders. Ideaal voor in een slaapkamer of b.v. op de camping.
Het is toch bijzonder je krijg wel de abonnement kosten van Digitenne vergoed,als je alles in 1 pakket heb maar je kan niet meer alles ontvangen met Digitenne, dat is te zot voor woorden.ik ga mijn eigen beraden of ik wel verder wil met KPN.

Reageer