Mijn kabel van mijn digitenne, de kabel van de ontvanger naar de binnenantenne is behoorlijk beschadigd/defect. Hij geeft daardoor geen signaal meer door. Hoe kan ik het beste aan een nieuw exemplaar komen?
Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineel
+28
Hallo
Dat zou wel eens kunnen uitdraaien op een nieuwe binnenantenne.
Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
En bij deze aangevuld. Hoe nu verder?
+28
Er komt hier vanzelf een moderator langs. Dit kan een paar dagen duren vanwege de drukte.
Ik verwacht dat de moderator jou gratis een nieuwe binnenantenne stuurt.
Dat zou dan helemaal perfect zijn.
Ik wacht de komende dagen gewoon dus maar even af.
Het komt ook niet op een dag aan.
Wel dank voor de verbluffend snelle reactie op deze zaterdagavond.
TOP
+21
Hi 
Wat een ontzettend snelle reactie en service … zoiets verwacht je niet gauw meer in deze tijd. KPN … een 10 met een griffel!
+21
Dat doen ons zeker goed in deze tijden! We blijven ons best doen 
+28
Er komt hier vanzelf een moderator langs. Dit kan een paar dagen duren vanwege de drukte.
Ik verwacht dat de moderator jou gratis een nieuwe binnenantenne stuurt.
Heb je met de nieuwe binnenantenne weer goed beeld?
Binnenantenne met nieuwe kabel vandaag per brievenbuspost ontvangen. Ziet er goed uit. Overmorgen naar camping om e.e.a. te installeren, echter ik voorzie dan geen problemen. M.a.w. Kpn een goed stukje klantenbinding en daarmee een erg tevreden klant 👍👍👍
+21
Super fijn om te lezen 
En weer een superstrak beeld op de camping. KPN hulde !
+28
Fijn dat het zo snel in orde is gekomen. 
En graag gedaan natuurlijk…
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
