Ongelooflijk hoe lang het duurt dat bij het kiezen van een zender deze ook echt in beeld komt.
Reeds meerder malen naar fabrieksinstellingen terug gezet en zenders opnieuw laten zoeken geen resultaat.
Het komt voor dat er op het kastje kanaal 1 staat, op de tv rechts boven 5 en in het menu kanaal 2 staat, geweldige software??
Het verbaasd mij ook dat deze klacht niet bij het storing overzicht op de site staat.
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel
+28
Hallo
Dit is niet normaal. Er komt ooit nog wel een software-update, maar jouw ontvanger lijkt mij niet in orde.
Een moderator wil jou vast een nieuwe ontvanger toesturen. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
Beste ik heb twee kastjes en doen beide het zelfde.
+28
Je kunt ook de komende software-update afwachten. De huidige versie is 34, maar er komt ooit een nieuwe versie waarin veel verbeteringen zijn aangekondigd.
Hallo ik de gegevens aangevuld. En wil weleens een ander kastje proberen.
Zijn er nog vragen hoor ik dat graag.
Groetjes Walter
+28
Ok, er komt hier vanzelf een moderator langs. Hou rekening met een wachttijd van ongeveer vijf dagen.
+30
Hallo
Ik heb het telefoonnummer geplaatst.
Groetjes Walter
+30
Heel fijn! Ik stuur je een privébericht met de gegevens die je nodig hebt voor het omruilen. Let erop dat je de antenne niet omruilt. Alleen de ontvanger met CAS ID 9111 op het eind.
+28
Hoe werkt jouw nieuwe ontvanger?
Hoi het nieuwe kastje is inderdaad sneller, tot nu toe.
Dus wil het nog even aanzien.
Ik heb alleen nog problemen met de ontvangst. Wellicht dat ik de antenne te kort op het huis heb gemonteerd.
Groetjes Walter
+28
Draai de richting van de antenne wat bij. De antenne is behoorlijk richtingsgevoelig.
Hallo de ontvangst blijft gewoon slecht.
Reeds meerdere keren terug naar fabrieksinstellingen gezet, dan gaat het weer even beter. Maar daarna weer traag, en/of beeld valt weg.
Raar is dat ik soms na het terug zetten naar fabrieksinstellingen ook allemaal duitse zenders krijg????
Ook met buiten antenne gedraaid heeft geen positief gevolg.
Wat kan ik nu nog doen??
Groetjes Walter
+28
Wat voor type buitenantenne gebruik je? Heb je al de Funke V5?
Nee ik heb de oude grijze antenne nog.
Maar hoe kom ik aan die Duitse zenders???
+28
De Duitse zenders krijg je er gratis bij. Die kun je alleen naar ontvangen als je in de buurt van de grens woont.
Ik adviseer
Want met die antenne ga je een betere ontvangst krijgen.
Oké dan wacht ik even af.
+30
Hallo
Hallo antenne ontvangen en geïnstalleerd. Nu maar even afwachten.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
