Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineeldigitenne kastje werkt niet
sinds de ontvangst van nieuwe kastje werkt dit kastje niet, cas nummer staat in mijn profiel. Graag activeren kan alvast bedankt!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+28
Als het goed is, is het kastje een maand geleden opnieuw geactiveerd in dit topic:
https://forum.kpn.com/digitenne-12/krijg-je-foutcode-e016-0-e017-0-of-e-150-0-te-zien-466062
Meld je daar anders nog een keer.
Als dat toch nog niet lukt?
Dan kun je het zender zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aanpassing.
Deze manier kan helpen omdat KPN het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meestuurt op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.
https://forum.kpn.com/digitenne-12/krijg-je-foutcode-e016-0-e017-0-of-e-150-0-te-zien-466062
Meld je daar anders nog een keer.
Als dat toch nog niet lukt?
Dan kun je het zender zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aanpassing.
- Druk op Menu en ga naar Zender zoeken
- Ga naar Handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop)
- Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor NTS4 (bouquet 5), waar ook CNN in zit. Voor jou is dat kanaal27.
- Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening.
Deze manier kan helpen omdat KPN het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meestuurt op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.
Reputatie 7
+30
Hoi DKZ, we hebben inderdaad afgelopen maand je ontvanger geactiveerd. Als hij het bij jou nog niet doet, dan komt het signaal niet goed genoeg binnen. Gebruik dan ook de manier van zender zoeken die Noordzee beschrijft. Dit helpt meestal voldoende.
Reputatie 7
+28
Vanwege de mailstoring hier op het forum nog even een extra tag. Heeft de tip van twee berichten hierboven geholpen? Heb je alweer beeld?
Reputatie 7
+28
Wil je het zender zoeken nog een keer doen?, maar dan met een kleine aanpassing.
- Druk op Menu en ga naar Zender zoeken
- Ga naar Handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop)
- Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor NTS4 (bouquet 5), waar ook CNN in zit. Voor jou is dat kanaal 27.
- Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening.
Laat de ontvanger dan staan op CNN. Zodra daar beeld op is kun je weer uitgebreid zenders zoeken.
Laat je even weten of het nu wel werkt?
Reputatie 7
+28
ja noordzee bedankt!
Reputatie 7
+28
Graag gedaan👍, veel plezier met het nieuwe Digitenne.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.