Digitenne ontvanger meldt 'geen signaal'

Mijn nieuwe Digitennekastje vertoont sinds kort kuren. Op zich start het kastje goed op, maar toch meldt de tv ‘geen signaal’.
wat helpt is de stroomtoevoer naar het kastje even te onderbreken, maar dat iedere keer weer moeten doen is raar natuurlijk.
Wat ook niet werkt is het veranderen van zender met de zenderknoppen. Alleen met de knop ch+ of - kan ban zender gewisseld worden.
Wie heeft een oplossing.
NB. Ik stel mijn vraag via deze weg omdat de wachtrij aan de telefoon zodanig is dat ik er niet doorkom en chatten om een of andere technische reden ook niet wil. Beide zaken zijn niet zoals het hoort os mijn mening!

Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking