Beantwoord

Digitenne ontvangers nog niet binnen

  • 22 March 2019
  • 3 reacties
  • 97 keer bekeken

Goedendag wij wachten op de ontvangers kunt u dit even checken svp


**** klantnummer

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
icon

Beste antwoord door Marcia van KPN 25 March 2019, 10:29

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +30
Goedemorgen @R Engels, welkom! Ik zie dat in de orderbevestiging staat dat het drie dagen voordat de wijziging ingaat, sowieso binnen moet zijn. Ook zie ik dat de wensdatum bij ons op de 29e staat. Concluderend: ik verwacht dat je de ontvangers morgen of woensdag zult ontvangen! Mocht dat niet het geval zijn of mocht je nog vragen hebben, laat je het me weten?
Reputatie 7
Badge +28
Zijn ze al binnen ? Denk eraan dat je (alle) ontvangers ongeveer een uur aan laat staan. De status abonnement in het menu moet namelijk verspringen van NEE naar JA. Dat duurt ongeveer een uur.
Reputatie 7
Badge +30
Je hebt niet meer gereageerd, dus ik hoop dat het inmiddels in orde is! Als ik nog wel iets voor je kan doen, weet je ons te vinden.