De opzegging van Digitenne heb ik gisteren 31-08-2019 gedaan omdat de ontvangst ZEER slecht is sinds de omzetting naar HD. Ik heb hierover menigmaal telefonisch contact gehad met KPN en ook in de telefoonwinkel, maar een gepaste oplossing nooit ontvangen. Ik ben afgelopen zaterdag teruggekomen van 3 maanden vakantie en ging ervan uit dat de problemen na de vakantie misschien wel opgelost zouden zijn. Maar helaas. Ik vermoed dat de 2 antennes die ik heb met elkaar in conflict komen. De een staat gericht op Breda (hemelsbreed +/-15km) de tweede is op Loon op Zand (hemelsbreed +/-15km) gericht. Het ontvangstsignaal is dikwijls 0 en enkele seconden later 100% zonder dat er iets aan de antenne is veranderd. Buitenantennes hebben ook geen beter resultaat gehad. Het schakelen tussen de zenders duurt zo ongeveer 3 seconde met het geluid irritant na-ijlend t.o.v. het beeld Het beeld wanneer er beeld is echter prima. Wat me nu het meest zeer doet is dat ik voor deze ellende nog verplicht ben om nog een maand hiervoor te moeten betalen omdat dat de opzegtermijn is ??????.
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt