Mijn keuze voor dit forum komt door de volgende regel in de factuur: N.B. dit is een automatisch verzonden e-mail, het is niet mogelijk deze e-mail te beantwoorden. Nou dan reageer ik wel op een forum...
Nog iets wat misschien een apart onderwerp zou moeten zijn... Hoe ruimhartig gaat u met de maand juli om? Als op 1 juli het commerciële pakket uitgezet wordt dan is deze maand slechts gedeeltelijk geconsumeerd. Gezien de reacties op diverse forums ben ik niet de enige die Digitenne i.v.m. de omschakeling heeft opgezegd. Als u de zaken netjes wilt afhandelen dan is een kleine restitutie van het al geïnde abonnementsgeld van juli op zijn plaats. En in mijn geval natuurlijk het laten vervallen van de verstuurde factuur. Als uw administratie op orde is dan zou dat geen probleem mogen zijn.
*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineel