een zeer goede morgen, kort geleden Digitenne aangeschaft voor de camping, alles netjes ontvangen,thuis geïnstalleerd, eerste x wat (moeilijk) toch uiteindelijk gelukt. na enige tijd probleem met foutcode 8888, stappenplan volgens KPN uitgevoerd (gereset,fabrieksinstelling,zelfs nieuwe kabels, enz) maar geen verandering. na moeilijk overleg met medewerker (eerst een nieuwe Antenne, waar het niet aan lag). weer opnieuw medewerker gesproken deze heeft mij 2 week geleden een nieuwe (zender kastje toegestuurd) maar wat schetst mijn verbazing bij het aansluiten ….. Weer de code 8888 op het scherm… je kunt je voorstellen ….. ik ben het geheel compleet zat, dus per direct Digitenne opgezegd!!!!!
ik hoop dat er nu een techneut opstaat en zegt……...
gr geert van der veen😡
Admin: Titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
Beste antwoord door Shyrin van KPN
Bekijk origineel
