Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel
Er zijn meerdere problemen te noemen. Om je beter te helpen graag wat meer specificeren.
Reputatie 7
+28
Mocht je een foutcode zien:
Dit probleem komt vaker voor. Dan staat er iets niet goed in de administratie van KPN. Je kan dit niet zelf oplossen.
Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
Dit probleem komt vaker voor. Dan staat er iets niet goed in de administratie van KPN. Je kan dit niet zelf oplossen.
Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
Reputatie 7
+21
Reputatie 7
+28
Ik zie nu dat je in Montfort woont.
Dan kan je ook het volgende proberen:
Dan kan je ook het volgende proberen:
- Ga is terug naar de fabrieksinstellingen via het menu.
- Geef daarna een nieuwe opdracht voor uitgebreid zenders zoeken.
Reputatie 7
+28
Goedemorgen Ted,
Is het Digitenne-probleem inmiddels opgelost bij jou?
Is het Digitenne-probleem inmiddels opgelost bij jou?
Reputatie 7
+21
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.