Beantwoord

Digitenne RBX2800 installatie

  • 21 May 2019
  • 11 reacties
  • 318 keer bekeken

Ik heb vanmorgen Digitenne gekocht bij de KPN winkel in Waalwijk, in de doos zit een RBX2800 ontvanger, doch op de gebruikshandleiding in de doos, en de gegevens die ik bij de KPN op internet kan vinden gaat alleen over de ZXV7200, ik vindt dit een hele slechte zaak, ben al een uur bezig om ook maar iets
te vinden over de installatie van de RBX2800.

Een zeer slecht begin met mijn contact met de KPN.
icon

Beste antwoord door PeterG 21 May 2019, 16:37

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

11 reacties

De rbx2800 is helemaal gelijk aan de zxv7200. Enige verschil is de analoge aansluiting.
De gebruikershandleiding voor de zxv7200 kan dan ook voor de rbx2800 gebruikt worden.

En kopen suggereert eigendom. Dat is bij Digitenne niet het geval. Het blijft eigendom van KPN.
Je krijgt de ontvanger in bruikleen zolang je abonnement loopt.
Hallo @PeterG en @Hooijmaijers , voor Digitenne kun je tegenwoordig toch alleen maar een abo nemen waarbij je de apparatuur in bruikleen krijgt en kun je toch niets meer kopen, zeker niet bij KPN???
Of sla ik nu de plank mis en heb ik de klok horen luiden en weet ik niet (meer) waar de klepel hangt?
Zie derhalve mij tweede alinea in mijn eerste bericht hier, @Jan-D .
Reputatie 7
Badge +28
@Hooijmaijers :

Ik heb hier anders ook wat installatietips voor jou:


  1. Ontvanger een goede plek geven, niet direct op of naast een ander elektrisch apparaat zoals b.v een modem.
  2. Kabels goed vastmaken.
  3. Antenne zo hoog mogelijk plaatsen, bij voorkeur voor een raam.
  4. Ontvanger en TV aandoen.
  5. In het menu eerst even terug naar de fabrieksinstellingen.
  6. Dan de software-update uitvoeren, als daar om gevraagd wordt.
  7. Daarna zenders zoeken via de optie uitgebreid zenders zoeken.
  8. Eventueel de antenne wat bijdraaien aan de hand van de signaalmeter in het menu.
  9. Als je beeld hebt, dan de ontvanger minimaal een uur aan laten staan.
Laat je hier even weten of de installatie is gelukt?
Zonder deze ontvanger te kennen valt me dit op :
Na fabrieksinstellingen de softwareupdate zonder eerst zenders te zoeken ?
De software komt via een zender, (kan niet anders) dus . . . ?
Reputatie 7
Badge +28
Bij deze ontvangers blijkt deze procedure goed te werken. Vraag maar aan @PeterG . Ook bij hem lukte het prima in deze volgorde. (Als je teruggegaan bent naar de fabrieksinstellingen en er is nog een openstaande software-update wordt je in dat scherm er meteen op gewezen of de update start soms zelfs dan vanzelf.)
Dan zal de ontvanger zelf de zender met update zoeken blijkbaar.
Bij mij waren de zenders al geïnstalleerd toen ik fabrieksreset deed. Daarbij gaan i.t.t. de oude ontvangers de zenders niet weg. Na fabrieksreset (fantastische aanwijzing van Noordzee, terwijl hij niet eens kpn digitenne apparatuur heeft) kon ik direct de update probleemloos laten uitvoeren.

Ik kan me tenminste niet herinneren weer zenders geïnstalleerd te hebben....
Reputatie 7
Badge +28
@Hooijmaijers :

Ik heb hier anders ook wat installatietips voor jou:


  1. Ontvanger een goede plek geven, niet direct op of naast een ander elektrisch apparaat zoals b.v een modem.
  2. Kabels goed vastmaken.
  3. Antenne zo hoog mogelijk plaatsen, bij voorkeur voor een raam.
  4. Ontvanger en TV aandoen.
  5. In het menu eerst even terug naar de fabrieksinstellingen.
  6. Dan de software-update uitvoeren, als daar om gevraagd wordt.
  7. Daarna zenders zoeken via de optie uitgebreid zenders zoeken.
  8. Eventueel de antenne wat bijdraaien aan de hand van de signaalmeter in het menu.
  9. Als je beeld hebt, dan de ontvanger minimaal een uur aan laten staan.
Laat je hier even weten of de installatie is gelukt?


@Hooijmaijers Is het gelukt met de installatie?
Reputatie 7
Badge +30
Ha @Hooijmaijers, welkom! Ik zie dat hierboven al heel veel informatie is gegeven. Kom je daar eerst mee vooruit? Als we nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten.
Reputatie 7
Badge +28

@Hooijmaijers :

Ik heb hier anders ook wat installatietips voor jou:


  1. Ontvanger een goede plek geven, niet direct op of naast een ander elektrisch apparaat zoals b.v een modem.
  2. Kabels goed vastmaken.
  3. Antenne zo hoog mogelijk plaatsen, bij voorkeur voor een raam.
  4. Ontvanger en TV aandoen.
  5. In het menu eerst even terug naar de fabrieksinstellingen.
  6. Dan de software-update uitvoeren, als daar om gevraagd wordt.
  7. Daarna zenders zoeken via de optie uitgebreid zenders zoeken.
  8. Eventueel de antenne wat bijdraaien aan de hand van de signaalmeter in het menu.
  9. Als je beeld hebt, dan de ontvanger minimaal een uur aan laten staan.
Laat je hier even weten of de installatie is gelukt?




@Hooijmaijers : Kunnen we je nog ergens mee helpen? Of werkt alles inmiddels naar behoren?