Beantwoord

Digitenne werkt niet meer

  • 4 February 2019
  • 2 reacties
  • 38 keer bekeken
L
Rank
Hallo, ik krijg de volgende fout code's; E150-0 & E017-0 uw abbonement is niet geactiveerd. Heb de digitenne box 1 uur op NPO zender laten staan maar werkt niet. Ook heb ik de zenders gezocht.

Help hoe krijg ik het weer werkend!?
icon

Beste antwoord door Noordzee 4 February 2019, 21:13

Bekijk origineel

2 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Hoi ladyRoomz,

Is een bekend probleem. Jouw ontvanger is nog niet door KPN geactiveerd. Kijk maar is hier:
https://forum.kpn.com/digitenne-12/krijg-je-foutcode-e016-0-e017-0-of-e-150-0-te-zien-466062

Wil je in dat topic je melden nadat je het volgende gedaan hebt?:

Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.

Het CAS-ID nummer staat in je menu en ook op de onderkant van jouw ontvanger.

(In dat andere topic komen vaker moderators langs, dus dan wordt je sneller geholpen.)
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
@ladyRoomz, welkom op het Forum!

Zoals Noordzee al heeft genoemd, kan je dit melden in bovenstaand topic. Echter, indien je jouw CAS-ID nummer, postcode + huisnummer en klantnummer toevoegt en mij een seintje geeft kan ik je ook alsnog verder helpen!
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden