Beantwoord

Digitenne wil niet activeren

  • 13 July 2019
  • 4 reacties
  • 104 keer bekeken
F
Rank
Digitenne | Tv-ontvanger ZXV7200 geinstaleerd en ingelezen. Signaal 100%, alle zenders staan in de lijst maar alleen de ongecodeerde zenders zijn zichtbaar.
Moet door de provider geactiveerd worden ? Er zal wel weer administratiefs iets niet in order zijn. Ik ga een week wachten dan pak ik de hele handel in en stuur het terug naar KPN.

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
icon

Beste antwoord door Frits van Pelt 14 July 2019, 07:40

Bekijk origineel

4 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
F
Rank
Mijn fout, ik was van mening dat er na installatie direct beeld zou zijn van de gecodeerde kanalen.
Het abonnement is pas vanaf 19 juli aktief, excuses.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Geen probleem, kan gebeuren.

Goed dat je de ontvanger al hebt geïnstalleerd. Dan kan je alvast kijken naar de NPO.

Denk er even aan dat je de ontvanger op 19 juli een uur lang aan laat staan. Want dan kan de abonnementsstatus in jouw menu verspringen van NEE naar JA.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
@Frits van Pelt, goed om te lezen dat er voor jouw situatie al een oplossing is , namelijk dat het abonnement nog geactiveerd moet worden. Mocht je, na 19 juli, nog vragen hebben over Digitenne dan weet je ons te vinden!
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden