Heb twee digitenne's 1 daarvan geef telkens de foutcode E033-0 . kan dan wel ned 1-2-3 en omroep zeeland kijken , maar voor de rest geeft hij de foutcode E033-0 . Heb al verschillende keren naar de fabrieksinstellingen en opnieuw laten zoeken naar de zenders . Zelfs verwisseld met de tweede ontvanger ( misschien dat het aan de ontvangst in de andere kamer lag ) Maar ook hier blijft hij de foutcode E033-0 geven en raadplaag klantenservice
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel
+17
Vervelend dat de Foutcode ineens in beeld komt. Als het goed is kan ik het probleem oplossen vanaf mijn kant. Zou je het CAS-ID kunnen toevoegen aan je profiel dan probeer ik het met wat magie op te lossen.
Ik hoor graag van je.
+28
Dit probleem komt vaker voor. Je kan dit niet zelf oplossen.
Een moderator wil graag een nieuw activatiesignaal versturen. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
+28
Hé, magische 
Top!
heb mijn profiel aangepast en mijn cas nr staat bij de opmerkingen
+28
Mooi zo,
Wil je het zender zoeken dan nu nog een keer doen?, maar dan met een kleine aanpassing.
Deze manier kan helpen omdat wij het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meesturen op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.
Zet de ontvanger op CNN en wacht tot er beeld is. Daarna weer uitgebreid zenders zoeken.
Ik verwacht dat
+17
.
Bedankt voor de info . De info van Noordzee toegepast en inderdaad na enige tijd doet deze het weer
Nogmaals bedankt
+28
Graag gedaan👍, fijn dat je weer TV kunt kijken!
+17
Fijne avond heren!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
