Beantwoord

Geen geluid bij FTA zenders via digitenne

  • 22 June 2019
  • 9 reacties
  • 441 keer bekeken
J
Rank
Met een 19" OK TV van Media Markt en een DVB-T2 antenne van Telestar ontvang je perfecte beelden van de 4 FTA zenders van Digitenne, maaaaar helaas zonder geluid !
Alle menu- en afstandsbedienings-mogelijkheden uitgeprobeerd; géén geluid bij de beelden !
TV model van OK is; ODL 19640H-SB Deze heeft o.a. digitale ontvanger voor DVB-T2/T/C.
N.B. Kabel-signalen van Ziggo geven perfect beeld en geluid.
Media Markt heeft geen verklaring waardoor dit probleem ontstaat.
Wie weet de oplossing ?
icon

Beste antwoord door Noordzee 23 June 2019, 17:07

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

9 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Ik kan op internet niets over deze ontvanger terugvinden.

Kan je even in de specificaties kijken?
Staat daar DVB-T2 h.264 of staat daar DVB-T2 h.265 / HEVC ?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Ik vind wel iets van het zelfde type, maar dan 32 inch.
Apart dat bij die TV staat dat die HD-ready is !
Dat verwacht je niet bij een TV uit 2017....
Ik zie wel iets staan van h.265, maar of dat op de DVB-T2 slaat is onduidelijk.

Je zou nog de toetsen 4 (dempen) en 18 (ondertiteling) van de afstandsbediening kunnen proberen.

Als je ontvangst wilt van de DVB-T2 zenders zou je ook een extra ontvanger kunnen aanschaffen.
Deze heeft zowel HDMI als Scart on board:
https://www.amazon.de/Xoro-HRT-7619-FullHD-HEVC-T2-Receiver/dp/B018JZR6E0
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
PeterG
Rank
Als ie beeld heeft, en dat heeft ie, dan heeft die televisie de HEVC compressienorm. Want die werkt alleen op het beeld.

(met een H.264 krijg je wél geluid met het NPO-pakket, maar juist geen beeld)
Welkom op de klant helpt klant community. Groet, Peter (TV v10 FttH). NIEUWE RADIO zender: 4EVER49 op nummer 810
J
Rank
Beste mensen,
Als eerste bedankt voor reageren / meedenken !

In de specificatie van de "OK" TV, model ODL 19640H-SB staat de volgende informatie;

TV-uitzendingen; PAL, B/G, DK, I, SECAM, DVB-T2/T/C, CI+
Ontvangende kanalen; ATV (48,25 MHz ~ 863,25MHz)
Kanaalindicator; OSD-weergave
Audio-uitgangsvermogen (WRMS.) (10% THD) 2 x 3 W

Ontvangstbereik VHF (50MHz~230MHz) - UHF (474MHz~862MHz)
Ingangsimpedantie; 75 Ohm
Kanaalbandbreedte; 7MHz/8MHz
Modulatie DVB-T COFDM, QPSK, 16QAM, 64QAM
DVB-T2 QPSK, 16QAM, 64QAM, 256QAM
DVB-C 16QAM, 32QAM, 64QAM, 128QAM, 256QAM
Videosysteem MPEG-2 MP@ML, MPEG-2 MP@HL, H.264
Geluidsysteem MPEG-1 laag 1/2, MEPG-2 MP@HL, H.264, DD, DD+
Algemene functies EPG, ondertiteling, LCN, TELETEKST (Europa)

Hopelijk leid dit tot een oplossing van ons geluidprobleem.
K
Rank
Ik denk niet dat er hier iemand met de gouden tip zal komen.
In dit geval zou ik me toch gaan beroepen op je rechten als consument, het apparaat terugbrengen dus voor het te laat is.
De verkoper moet het op(laten) lossen, maar ja . . .
Contact zoeken met de maker is ook een illusie ws ?

Heeft de verkoper een ander exemplaar getest ?
PeterG
Rank
Het gaat niet werken via Digitenne. Ik zie de codec H.265 (=HEVC) niet vermeld staan. Verder zie ik mpeg4 niet vermeld.

Videosysteem MPEG-2 MP@ML, MPEG-2 MP@HL, H.264


Als je deze gekocht hebt juist met die intentie, npo fta via de ether, dan ben je onjuist voorgelicht door de winkel. Je kan dan m.i. reclameren, dat ben ik met Kees eens.
Welkom op de klant helpt klant community. Groet, Peter (TV v10 FttH). NIEUWE RADIO zender: 4EVER49 op nummer 810
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Ik kan op internet niets over deze ontvanger terugvinden.

Kan je even in de specificaties kijken?
Staat daar DVB-T2 h.264 of staat daar DVB-T2 h.265 / HEVC ?

Je geeft in de specificaties meerdere malen h.264 op en totaal niet h.265/ HEVC.

Jouw TV gaat dus niet werken voor DVB-T2 in Nederland en Duitsland.

Bij MediaMarkt hebben ze vaak de juiste kennis niet.

De vraag blijft of je wel ontvangst wilt via DVB-T2 aangezien je kennelijk ook Ziggo hebt.

Als MediaMarkt jou deze TV onlangs heeft verkocht met de mededeling daarbij dat deze TV geschikt is voor het nieuwe DIgitenne, dan hebben ze jou deze TV onder valse voorwendselen verkocht. Heb je deze TV al in 2017 gekocht?: Dan kan je er weinig van zeggen. Toen was nog niet bekend dat voor het nieuwe Digitenne h.265/HEVC noodzakelijk was.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30
Ha @J.W.M. Velthuis, welkom! Volgens mij zijn we inmiddels tot een antwoord gekomen. Ik zou inderdaad met je televisie teruggaan naar de winkel. Op de website van de Media Markt zie ik bij de recensies ook al klachten staan hierover, namelijk. Hopelijk kan je je tv omruilen! Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, laat je het weten?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
J
Rank
L.S.
Conclusie; helaas geen FTA zenders op deze TV (op de camping).
Ik bedank iedereen voor de reacties.
Over en sluiten.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden