Ik wil graag via mijnKPN Digitenne toevoegen.
Op de site lees ik dat ik als bestaande abonnee op iTV dan uitsluitend voor de huur van de Digitenne apparatuur dien te betalen, € 5/mnd. Als ik echter via mijnKPN probeer mij bestaande abonnement uit te breiden met Digitenne, wordt er niet alleen € 5/mnd maar ook € 18/mnd abonnement aangegeven, dus € 23/mnd. Ik heb iTV via een “Alles-in-1 Glasvezel Standaard” abonnement.
Het gekke is dat ik - als ik mijzelf bij Digitenne als nieuwe abonnee opgeef, ik € 18/mnd te zien krijg en de huur van de apparatuur daarbij inbegrepen is?
Hoe kan ik mijn abonnement met Digitenne uitbreiden à € 5/mnd zoals aangeboden?
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineel