Digitenne

Vragen over Digitenne? Hier lees je over de Digitenne-ontvanger, de insteekkaart, de afstandsbediening en de (buiten)antenne.

  • 3,594 Topics
  • 39,041 Reacties

3594 Topics

S
Nieuwkomer
sonjamNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Nieuwe digitenne-ontvanger icm Funcke V4

Heb sinds enige tijd nieuwe digitenne ontvanger. Met de oude nooit problemen. Nu is het een en al ellende. Ontvangst niet stabiel, beeld staat regelmatig stil of is scrambled. Ene zender doet het goed met antenne positie op 100 pct, de volgende zender is niet eens te bereiken zonder antenne te verplaatsen. Kortom, zeer ontevreden en nu gooien jullie abonnementsprijs nog omhoog ook. Ben woonachtig in Noord Holland. Blijft deze ellende zo? [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

8
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JKuikNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Hoofdtelefoonaansluiting niet op tv.

Ik heb een nieuwe Samsung TV , type ue50ru7170, waar geen hoofd meer aanzit. De TV verkoper garandeerde mij, dat op het nieuwe kasje van Digitenne een aansluiting zou zitten. Maar ik de aansluiting niet vinden. Ben ik belazerd door de TV verkoper??

5
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
D
Topper
diddp00Topper
gevraagd in Digitenne

Activeren Digitenne

het activeren van mijn nieuwe digitennekastje (ZXV7200) in de caravan ging niet goed. In eerste instantie werden na 5 seconden zoeken RTL4, 5 en SBS6 gevonden die ik niet kon zien vanwege de foutmelding dat digitenne nog niet geactiveerd was. Op "1" zetten en wachten kon niet omdat enkele zenders RTL 4 en verder gevonden werden maar ook niet te bekijken waren vanwege dezelfde foutmelding Terug naar fabrieksinstellingen en opnieuw geprobeerd en nu lukt de standaard initialisatie gelukkig wel. Ik kan 1,2,3, 3 en TV-Gelderland ontvangen. De rest geeft ook na lang wachten weer de melding dat digitenne niet geactiveerd is. Veel pogingen om KPN telefonisch te bereiken gedaan maar helaas is de wachttijd altijd "langer dan u van ons gewend bent ";-( waarna allen verwijzingen naar internet volgen. Vandaar een poging via dit forum om een antwoord te krijgen. Het gaat om een ontvanger ZXV7200 CAS 4637-707-754-3 SW versie 32 Bij mijn abonnementsgegeven staat bij basis abonnement "

3
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
R
Deelnemer
RD91Deelnemer
gevraagd in Digitenne

Adapter digitenne kapot ZTE ZXV7200

Hallo, Mijn adapter van de digitenne is kapot! Ik heb gekeken op de site van KPN/Digitenne en heb niets kunnen vinden. Daarna klantenservice gebeld maar daar was een lange wachtrij. Kunnen jullie mij helpen? Alvast bedankt. [i]admin: eigen topic aangemaakt[/i]

15
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
B
Nieuwkomer
benwijdeveldNieuwkomer
geplaatst in Digitenne

Digitenne ontvanger reageert niet meer

mijn digitenne box is er tijdens een uitzending mee gestopt, althans het beeld. de box reageert niret meer op de afstand bediening. het geluid werkt nog wel, ook niet via rc. nieuwe batterijen en nieuwe rc geprobeerd, geen resultaat. ben nu 2 dagen bezig kontakt met kpn te krijgen, via telefoon en chat. de chat valt steeds uit, kan ik weer alles opnieuw invoeren. wat een drama service! [i]*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst en titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

4
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KaysilNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Geen bereik Digitenne in mijn regio

Antenne wizard wij wonen in rhoon en regio zuid holland maar die komt niet voor in de lijst.. Op geen enkele regio heb ik bereik met mijn antenne hoe en waar ik hem ook neerzet Dus als jij de oplossing weet wil ik hem heel graag hebben [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/digitenne-12/digitenne-geen-antenne-signaal-461552][i]reacties afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

7
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
FreddyE
Deelnemer
FreddyEDeelnemer
geplaatst in Digitenne

Foutcode E83

Goedemiddag, Sinds deze week ook hier foutcode E83 en blijft de ontvanger in een loop van de softwareupdate. Harde reset oid is ook niet mogelijk. Gezien de opmerkingen in de bovenstaande reacties zal dit ook een kwestie van omruilen van de ontvanger worden. Hoe kan ik dit het beste aanvliegen? Alvast dank! [i]*[url=https://forum.kpn.com/digitenne-12/foutcode-e83-463000][i]afgesplitst [/i][/url][i]en eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i][/i]

14
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CarlyyyNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne kastje zegt opeens abonnement niet geactiveerd code E017-0

Digitenne geeft code E017-0 aan. Heb alleen Nederland 1,2 & 3

6
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
hennyanker11
Nieuwkomer
hennyanker11Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Opnemen via nieuwe ontvanger Digitenne?

Kan je in de toekomst opnemen met de nieuwe tv ontvanger ? [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

2
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
D
Deelnemer
Daniel_74Deelnemer
gevraagd in Digitenne

digitenne werkt niet meer

Beste, mijn digitenne doet het niet meer. Het betreft de nieuwe box, Rbx2800. Foutcode is E017-0, abonnement niet geactiveerd. Hiervoor heeft deze ontvanger het een week ofzo prima gedaan. Graag advies? [i]Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy[/i]

22
Marina_
Slimmerik
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Paula1965Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Opzeggen Digitenne lukt niet door lange wachttijd

Ik probeer al een paar dagen mijn digitenne abonnement op te zeggen maar zowel online als via de telefoon lukt het niet De wachttijd via de telefoon is steeds meer dan 15 minuten en online kan ik al helemaal niks uitrichten Wat kan ik? hiermee [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

3
Marina_
Slimmerik
4 jaar geleden
S
Topper
schipper RobTopper
gevraagd in Digitenne

digitenne van Kpn slecht ontvangt op binnenschip

we gebruiken nu de nieuwe versie van Digitenne van KPN .Helaas zit er altijd storing in.We kunnen geen 5 minuten kijken zonder dat er een storing optreed. Alles geprobeert om het te verbeteren dat is helaas niet gelukt en nu hoor ik dat andere gebruikers ook problemen hebben.Ik Hoop dat een en ander door KPN een keer goed opgepakt wordt en we weer gewoon tv kunnen kijken

34
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JulesLahoudNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Levertijd digitenne kastje

Ik heb vandaag digitenne toegevoegd bij mijn pakket van producten . Wat is de levertijd van de digitenne starter kit?

6
Marina_
Slimmerik
4 jaar geleden
O
Deelnemer
Oude-TongeDeelnemer
gevraagd in Digitenne

Omwisseling digitennekastje

Als KPN met tv en internet tot nu toe gratis digitenne-abbonnement en 1 ontvanger. Nu een factuur dat ik dat nog steeds heb, maar ook een combirekening van 2 maanden voor een basis-ontvanger van 5 per maand. Ik heb niets retour gezonden van de 3 oude digitennesystemen die ik al jaren heb. Ik lees in de geschriften dat er een omwissel tool is, maar daar krijg ik alleen de nieuwe situatie te zien. Ik hoef niets meer om te wisselen. Mijn vraag is : Hoe kom ik aan een omwisselformulier ?

6
O
Deelnemer
4 jaar geleden
Y
Nieuwkomer
YvonnzNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne retour gestuurd nu brief ontvangen dat hij niet is retour gestuurd.

Goedemiddag, gisteren heb ik een brief ontvangen dat ik de digitenne ontvanger niet retour heb gestuurd. Ik heb deze op 16-3-2019 al terug gestuurd. Kenmerk is RMA 2604SJJZ102193. Willen jullie dit uitzoeken aub? Mvr gr yvonne

2
Y
Nieuwkomer
4 jaar geleden
R
Deelnemer
Ronald van D.Deelnemer
gevraagd in Digitenne

Digitenne sinds vandaag alleen zenders 1 2 en 3

Sinds vandaag alleen 1 2 en 3. Alle andere zenders NO ACCESS Kaart en houdeur div keren erin en eruit gehaald ,tv opnieuw opgestart ,maar helaas niets heeft geholpen .

10
R
Deelnemer
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Esther04Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

2 van de 3 nieuwe digitennekastje doen het niet

Goedendag, ik heb vorige week 3 nieuwe kastje gekregen om de oude digitennekastjes te vervangen. Vrijdag deed opeens alleen NPO 1, 2 en 3 het nog en kreeg ik de foutcode E017-0 en E050-0. Alle instructies opgevolgd. 1 kastje deed het, i.d.d. met een uurtje afwachten op NPO 1, het weer. De andere 2 kastjes is op de genoemde 3 zenders na, geen leven meer in te krijgen. Erg vervelend want het oude werkte prima en nu zitten we al 2 dagen met problemen. Graag een reactie.

2
E
Nieuwkomer
4 jaar geleden
B
Nieuwkomer
bitterbalNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne valt weg

[b]igitenne valt weg al 3keer gebelt vandaag de hele dag al15minuten wacht tijd[/b]

6
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
jacobusja
Helper
jacobusjaHelper
gevraagd in Digitenne

Antenne

Ik heb vandaag de omruil Digitenne ontvangen maar er zat geen antenne bij. Lijkt me als je wat huurt dat het wel compleet is. Prijzen omhoog service omlaag zo voelt het voor mij

31
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
D
Topper
dj54Topper
gevraagd in Digitenne

door verbinden na 15 geen reactie

abonement op interactie tv, kpn kan niet voldoen aan update van tv ontvager te kort vermogen ( 3 mb) kpn stuurd alternatief digitene ontvanger ( gratis nou ja internet en interactive tv €51,50 ) .Nu gaat kpn oude digitene kasten vervangen , nieuwe afspraken : 2 tv 1 ontvager gratis bij abonement van interactive tv volgens kpn advertentie. Bij bestellen van nieuwe kastjes zegt kpn ; 2 x € 5 per digitene ontvanger. uhuh € 10 erboven op .Gebeld , na een 30 min in wacht verbinding zelf verbroken . Niet echt opgeschoten vie klanten servise .Nu echt ontevreden over kpn lijn 0800 0402 .

4
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
ccvanvNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Ondertiteling bbc

Hoe zet ik de ondertiteling bij BBC 1 en 2 uit?i

2
C
Nieuwkomer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MB2016Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Retourverzoek ongebruikte Digitenne decoder

Hallo, Ik heb gisteren een brief ontvangen met het verzoek om een niet in gebruik zijnde nieuwe digitenne decoder terug te sturen. Dat is op zich geen punt, ik heb hem toegestuurd gekregen na melding van een storing die bij nader inzien op de oorspronkelijke decoder al bleek verholpen. In de brief is echter een ander CAS nummer genoemd dan op de betreffende decoder staat. Gaat dit bij terug sturen wel goed?

2
M
Nieuwkomer
4 jaar geleden
M
Topper
muziekpaulTopper
gevraagd in Digitenne

Geen Digitenne signaal

Ik heb alles geprobeerd. Ik krijg geen digitenne signaal [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/digitenne-12/zxv7200-update-duurt-10-minuten-472635][i]reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

8
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LisannevdhNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne kastje omruilen

Ik heb online een omruilafspraak gemaakt voor het digitenne kastje. Deze zou afgelopen zondag geleverd worden. Dit is niet gedaan? Nou kan ik mijn pakket volgen via de email als ik een ordernummer heb. Deze staat niet in de mail van de omruilafspraak. Als ik nog een keer probeer om opnieuw een omruilafspraak te maken via de site staat er dat we al nieuwe apparatuur hebben? Maar dit hebben we nog niet. Wat kan ik nu doen?

3
L
Nieuwkomer
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
razerNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Nieuwe DVB t1 en t2 systeem + ontvangers

Ik volg en rijd veel wielerkoersen in o.a. Belgie-Luxemburg=Frankrijk-Spanje-Italie-Zwitserland-Duitsland etc. In die landen kon ik altijd voor m'n tv-info terecht bij de betreffende FTA-zenders. DVB t1 dus die ik in mijn camper prima kon ontvangen met een eenvoudige richt-antenne met losse versterker. Dat is voor een aantal landen veranderd. Ik volg de discussie betr. 12v DVB t1 en t2 ontvangers en houd de volgende vragen : [list=1] [*]Als ik de betreffende zenders weer wil ontvangen in al deze landen (behalve Belgie dat helemaal met FTA gestopt is) , welke onvanger heeft die verschillende systemen , de XORO 7619 bijvoorbeeld ? Vooral de HEVC en 265 toevoeging vind ik erg verwarrend of is dat simpelweg niet met één ontvanger mogelijk ? Prettig ! [/list] [list=1] [*] Ik heb een prima DQ-tv'tje ( 15 inch lcd) , groter hoeft niet , het is voor mijn clubje puur voor info. Het gaat mij om : welke aansluitingen (-kabels) zijn nodig, ik heb een scart-kabel . Hij heeft als ingangen : 1

6
R
Nieuwkomer
4 jaar geleden
Forumvoorwaarden