Opzeggen abbonnement

Hallo @Sticks 

Het opzeggen van Digitenne kan het beste via de telefonische klantenservice (0800-0402). Het kan ook doorgegeven worden via de LiveChat funtie.

Is het trouwens onderdeel van je Internet en TV pakket, in de vorm van een extra tv-ontvanger, dan kan je die ontvanger gewoon verwijderen uit je abonnement in de MijnKPN omgeving. Je krijgt dan een bevestiging en ook een retourdoos thuis voor het Digitenne apparatuur dat je thuis hebt.

Wil je laten weten of het gelukt is? 

Je hoort op te kunnen zeggen via mijn kpn. telefonisch geprobeerd maar dan sta je een uur in de wacht en als je dan iemand aan de lijn krijgt lukt het nog niet van wege de drukte

ze moeten de servicedesk met meer mensen gaan bemannen.

Is nu met een omweg alsnog geregeld.

@Sticks Welkom op het forum. Fijn om te horen dat het voor jou ondertussen gelukt is!

@Jdcouvee Jammer om te horen dat het voor jou nog niet gelukt is. Zou je voor mij je forumprofiel willen aanvullen? Dan ga ik voor je kijken of er iets is dat ik voor je kan betekenen.