Beantwoord

Opzeggen Digitenne lukt niet door lange wachttijd

  • 1 May 2019
  • 3 reacties
  • 135 keer bekeken
P
Rank
Ik probeer al een paar dagen mijn digitenne abonnement op te zeggen maar zowel online als via de telefoon lukt het niet
De wachttijd via de telefoon is steeds meer dan 15 minuten en online kan ik al helemaal niks uitrichten
Wat kan ik? hiermee

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

icon

Beste antwoord door Noordzee 1 May 2019, 18:29

Bekijk origineel

3 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Hoi Paula1965,

Als het online niet lukt via Mijn KPN, dan kan een moderator jou erbij helpen.

Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Marina_
Rank
Reputatie 7
Badge +19
Goedemorgen @Paula1965, Wat jammer dat het je niet lukt om je abonnement op te zeggen. Heb je inmiddels contact gehad? Anders zie ik je gegevens graag verschijnen in je profiel en zorg ik ervoor dat er contact met je opgenomen wordt.
Marina_
Rank
Reputatie 7
Badge +19
@Paula1965, Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden