Beantwoord

Problemen met nieuwe Digitenne ontvanger

  • 26 April 2019
  • 3 reacties
  • 158 keer bekeken
P
Rank
Ook ik heb problemen met de nieuwe digitenne. Als ik het scherm zie met het logo van Digitenne welke stappen moet ik dan zetten. Ik heb nu al een week helemaal geen tv meer en ik baal hier flink van.
icon

Beste antwoord door Noordzee 26 April 2019, 20:31

Bekijk origineel

3 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Hoi Poulina,

Kun je wat meer informatie geven?

Wat voor ontvanger heb je?
Wat gebruik je voor kabel? (scart/HDMI)
Krijg je een foutcode te zien?
Kan je anders een foto plaatsen?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Helaas nog geen reactie gezien.

Zou je naast het beantwoorden van bovenstaande vragen ook het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Marina_
Rank
Reputatie 7
Badge +19
Hoi @Poulina, Ik zie nog geen gegevens in je forumprofiel dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders horen we het graag en helpen we je alsnog verder!

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden