Vraag

Veranderingen bij Digitenne: Aanvullende informatie omzetting Regio 3 (Brabant & Zeeland) [Afgerond]

  • 27 februari 2019
  • 57 reacties
  • 6862 keer bekeken


Toon eerste bericht

57 reacties

Reputatie 7
Badge +28
De frequentiewijzigingen vannacht zijn goed verlopen. Alle masten zijn sinds eerder vanochtend weer in de lucht.

Woon je in Brabant en mis je zenders? Scan dan even opnieuw naar de zenders.
Reputatie 7
Badge +16
Zijn er nog mensen die nu een betere ontvangst hebben in Brabant?
Reputatie 1
Digitenne is na de verandering nog erger KUT dan het al was. Navraag bij klantenservice: antwoord: op adres waar u uw digitenne heeft is geen goede ontvangst en er is ook niets aan te doen (postcode 4483ns). Goede vooruitgang😡 wel verhogingen van de tarieven maar service?
Reputatie 7
Badge +16
@sentse1946 :
Wil jij nog even jouw Digitenne-locatie opgeven? Dan kunnen we iets zeggen over een mogelijke oplossing....
Reputatie 7
Badge +16
Digitenne is na de verandering nog erger KUT dan het al was. Navraag bij klantenservice: antwoord: op adres waar u uw digitenne heeft is geen goede ontvangst en er is ook niets aan te doen (postcode 4483ns). Goede vooruitgang😡 wel verhogingen van de tarieven maar service?

De door jou genoemde postcode bestaat (zover ik kan nagaan) ook helemaal niet.
Daarom is het even handig als je jouw locatie wilt opgeven....
Reputatie 1
Sorry. Postcode moet zijn 4493NS
Reputatie 7
Badge +16
Aha, Kamperland dus.

In dat geval moet het goed mogelijk zijn om ontvangst te krijgen via de zendmast van Goes. Wat de klantenservice zei, klopt niet. Wel is het zo dat je een buitenantenne nodig hebt. Heb je die nog niet : Geef dat hier aan, dan valt er wellicht wat aan te doen.

Een moderator wil graag voor je nakijken of er mogelijkheden zijn voor een buitenantenne. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

Geef ook nog even aan wat je nu voor type antenne hebt en of deze antenne nu binnen of buiten staat.

Overigens gaat de ontvangst van de NPO nog wel wat beter worden. Mogelijk vanaf 25 juni al, maar zeker na 9 juli 2019.

Wel zenders zoeken via de optie uitgebreid zenders zoeken, maar ik ga er vanuit dat je dat al geprobeerd hebt.
Reputatie 1
Op dit moment ben ik niet op locatie in Kamperland. dat zal waarschijnlijk (afhankelijk van het weer) vrijdag of zaterdag as zijn. neem dan opnieuw contact op. wel kan ik melden dat de antenne buiten is geplaatst en is volgens KPN het laatste model, maar zal dit zo snel mogelijk doorgeven. met vr gr. H S
Reputatie 1
Bij deze de gevraagde items

Reputatie 1
Graag verneem ik van u wat ik nog kan doen om betere ontvangst re krijgen. Heb buitenantenne al in alle richtingen verplaatst en ook hoger en lager geprobeerd
Reputatie 7
Badge +16
Jij hebt al de Funke V5 buitenantenne. Een betere antenne levert KPN niet. Normaal gesproken zou je in Kamperland hiermee het signaal uit Goes goed kunnen oppikken.

Ik heb vanaf hier ook geen verdere tips meer voor deze opstelling. Je schrijft n.l. al dat je uitgebreid heb geëxperimenteerd met de richting van de antenne.

Wat je zou kunnen doen, is zelf investeren in een nog betere antenne. Diverse andere forum-gebruikers kregen met deze antenne een verbetering van het signaal met 10 tot 20 procent. Ik kan jou echter geen goede ontvangst garanderen! De antenne:
https://www.amazon.de/Funke-493910010-Outdoor-Antenne-YagiNX/dp/B01FDHM2MI/ref=sr_1_1?__mk_nl_NL=ÅMÅŽÕÑ&keywords=funke+yagi&qid=1560625409&s=gateway&sr=8-1

Natuurlijk zijn er ook andere types antennes te koop. Deze is echter lekker compact en kan je zo op de mast plaatsen.

Als de antenne onverhoopt toch niet de volledige oplossing zou zijn, zou je kunnen overschakelen naar FTA-ontvangst. Want FTA-ontvangers hebben bewezen een betere ontvangst dan jouw KPN-ontvanger. (En zeker met de Yagi-antenne.) Dit is mijn goed werkende-ontvanger:
https://www.amazon.de/Xoro-HRM-7619-Receiver-Mediaplayer/dp/B01N0O6OUI/ref=sr_1_1?__mk_nl_NL=ÅMÅŽÕÑ&keywords=xoro+7619&qid=1560625941&s=gateway&sr=8-1

Verder is het zo dat er nog wat frequenties gaan wijzigen. Op 25 juni 2019 worden er wat kanalen verschoven en later deze zomer gaat de NPO naar kanaal 21. Daar ga je profijt van hebben!
Reputatie 7
Badge +16
Voor iemand anders ben ik net op zoek gegaan naar een paar buitenantenne's. Dat kan ik dan ook wel gelijk met jou delen:

Deze antenne heeft zelfs 51dB versterking:
https://www.conrad.nl/p/telestar-antenna-10-actieve-dvb-tt2-dakantenne-buiten-versterking-51-db-wit-1381230

Let erop dat je een actieve antenne bestelt. Deze antenne's hebben 5 volt spanning nodig, die ze geleverd krijgen vanuit jouw Digitenne-ontvanger.

Die andere antenne (De Funke) is al door een paar forum-leden aangeschaft. Deze heeft 44dB versterking. Dat gaf een 10 tot 20 procent betere ontvangst. De hier genoemde antenne via Conrad is misschien nog wel beter (en goedkoper). Maar daar heb ik verder geen testrapportjes van gelezen.
Reputatie 7
Badge +28
Dank voor de foto's, Sentse. Dat is inderdaad al de meest recente antenne die we leveren. En zoals je hem daar buiten hebt staan, zou ik niet direct problemen verwachten. Je geeft aan ook al met de plaatsing van de antenne geëxperimenteerd te hebben. Uitrichten is met de nieuwe Digitenne echter wel best wat nauwkeuriger geworden. Van daaruit raad ik aan om hem toch wat te hoger op de paal te zetten, en nog eens te proberen uitrichten. Het kan zijn dat hij maar een heel klein verschoven hoeft te worden.

Als dat ook niet werkt, kijk dan eens bij de antennes die Noordzee al benoemt.
Reputatie 7
Badge +16
@sentse1946

Ik zit nog even de foto's te bekijken. Het valt me op dat je een dun antennekabeltje gebruikt. Als het goed is, heb je bij de buitenmontageset een 10 meter lange coaxkabel gekregen. Deze kabel heeft een dikte van 0,7 cm en deze kabel werkt beter dan dat dunne draadje.

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/132720/digitenne-antennemontageset-voor-buiten-v5/?nextchapterfeed

Als je die kabel ergens hebt liggen, probeer die er dan eens tussen te plaatsen.
Reputatie 1
Ik heb nooit een lange dikkere coax kabel ontvangen. De antenne zat samen met dit dunne kabeltje (plm 3 meter) in een plat doosje wat mij is toegestuurd met de mededeling dat de antenne ook buitengeplaatst kon worden wat ik dus ook gedaan heb. Met de in eerdere berichten resultaat. Indien u van mening bent dat de dikkere coaxkabel betere ontvangst zou kunnen brengen hou ik me gaarne aanbevolen. Met vr groet H A S
Reputatie 7
Badge +16
Mogelijk kan @Erik_ wat voor jou kan betekenen m.b.t. die dikkere kabel? Bijkomend voordeel is dat je door de lengte van 10 meter kabel wat meer speelruimte hebt om de plek van de antennemast iets te verplaatsen.
Reputatie 1
Als Erik mij een betere kabel zou willen toesturen zou ik zeer erkentelijk zijn. Gr H Sentse
Reputatie 7
Badge +28
Ah, dan ga ik daar nog even achteraan als je geen dikkere kabel hebt gekregen. Die wordt bijgeleverd bij de montageset, maar als jij afgelopen jaar alleen een nieuwe antenne hebt gekregen, en geen nieuwe montageset, dan zat er ook geen andere kabel bij.

Vul je gegevens in op je profiel, en laat hier weten als je dit gedaan hebt. Dan zorg ik dat je er eentje krijgt.
Reputatie 1
Heb op mijn profiel huisadres aangegeven. Dat is ook het afleveradres. Wacht het af. Groet H A Sentse
Reputatie 7
Badge +28
Dank je, Sentse! Ik heb zojuist een pakketje voor je aangevraagd. Omdat ik deze kabel niet los kan versturen, verstuur ik je een hele montageset. En omdat ik die ook niet los kan versturen, krijg je daar ook weer een nieuwe antenne bij. Je mag zelf weten of je die dan achter de hand houdt voor het geval de andere defect zou worden of dat je de antenne ook omwisselt en de oude terugstuurt (gratis) naar ons.
Reputatie 1
Bedankt.zodra ik eea binnen heb zal ik het monteren en laat u het resultaat weten. Dit zal wel pas volgende week of later worden omdat ik weg ben van de camping waar ik digitenne gebruik. Met vr groet H Sentse
Reputatie 7
Badge +16
LET OP:
In het Westen van Brabant en in Zeeland gaan komende dinsdag (25 juni 2019) een aantal frequenties wijzigen.

Op dat moment gaat op de mast van Breda de frequentie van NTS1 en NTS4 wijzigen.

NTS1 (RTL 4/5/7, SBS 6 en Net5 ) gaat overgezet worden naar kanaal 32.
NTS4 (o.a. Fox, RTL Z en CNN) gaat overgezet worden naar kanaal 35.

En op de masten van Roosendaal en Goes worden de frequentie van NTS1, NTS3 en NTS4 aangepast.

NTS1 (RTL 4/5/7, SBS 6 en Net5 ) gaat overgezet worden naar kanaal 32.
NTS3 (0.a. Veronica, Een en Canvas) gaat overgezet worden naar kanaal 48.
NTS4 (o.a. Fox, RTL Z en CNN) gaat overgezet worden naar kanaal 35.

Inmiddels is de nieuwe datum voor de frequentiewijziging van Goes RTS (van kanaal 54 naar 21) ook bekend. Dat wordt de nacht van 23 op 24 september 2019.
Reputatie 1
Bedankt voor het toesturen van de ‘buiten montageset’. Heb het vandaag geïnstalleerd en signaal is duidelijk beter dan voorheen. Nu nog even afwachten wat de kanaal omzetting van 25 juni gaat brengen. Met vr gr. Sentse
Reputatie 7
Badge +16
Digitenne is na de verandering nog erger KUT dan het al was. Navraag bij klantenservice: antwoord: op adres waar u uw digitenne heeft is geen goede ontvangst en er is ook niets aan te doen (postcode 4483ns). Goede vooruitgang😡 wel verhogingen van de tarieven maar service?

Bedankt voor het toesturen van de ‘buiten montageset’. Heb het vandaag geïnstalleerd en signaal is duidelijk beter dan voorheen. Nu nog even afwachten wat de kanaal omzetting van 25 juni gaat brengen. Met vr gr. Sentse

Dat is een hele mooie verbetering vergeleken met je eerste bericht! 😎
Op 25 juni 2019 gaat er relatief weinig veranderen aan jouw ontvangst. De grootste winst komt op 24 september 2019 wanneer de NPO naar een betere (lagere) frequentie gaat.
Reputatie 7
Badge +28
Super! Blij om dit te horen, Sentse 🙂

Reageer