Vorige week hebben wij Digitenne besteld en een bevestigingmail gekregen. In ca 5 werkdagen zou het pakket bezorg worden. Tot op heden niets gezien of gehoord dat het pakket bezorgd werd. Vrijdag as gaan wij met vakantie en hadden gehoopt het in onze caravan te kunnen gebruiken.
Wij zelf zijn van de oude stempel 5 min voor een afspraak zijn wij er altijd en afspraak is afspraak. Wij hopen dat digitenne pakket snel geleverd wordt
Gisteren via de chat contact gehad met Burat die alles verder handmatig zou invoeren in het systeem en verzekerde mij dat ik voor vrijdag het Digitenne pakket zou ontvangen. Ik zou ook binnen 30 minuten een bevestigingsmail krijgen. Echter wacht ik daar ook nog steeds op. Het vertrouwen in KPN Digitenne word op deze manier wel erg op de proef gesteld.
