Na 10 telefoontjes en minimaal een half uur in de wacht ben ik de kwaliteit en de dienstverlening echt helemaal zat. Ben al jaren met 6 kastjes digitenne-klant en sinds de nieuwe kastje is het allemaal zo ontzettend slecht met ontvangst dat ik me genoodzaakt voel mijn ongenoegen kenbaar te maken. Ik heb zelf ook een bedrijf maar als ik zo met klanten en problemen omgaat zal ik zo moeten sluiten. het laatste advies is dat ik maar alle 6 antennes buiten moet zetten om een goede ontvangst te hebben, terwijl ik al die tijd goed heb kunnen kijken. Krijg ik vorige week ook nog het bericht dat er een prijsverhoging wordt doorgevoerd.................hoe durven ze.
Ik kan dit en de manier waarop je geholpen wordt echt niet meer waarderen en goedkeuren.