nu wel?
eind 2018, kreeg ik het verzoek om mijn huidige digitenne's om te wisselen, dit was/is kosteloos.
Wat de KPN verzuimde te vermelden is, dat ik hierna allebei moest betalen.
Resultaat is nu, dat we euro 5,00 per maand meer moeten betalen.
Gebeld met administratie, correct te woord gestaan, maar het was helaas zo.
ik moest dit accepteren!
Gaat de KPN zo met zijn trouwe klanten om?
Succes KPN!
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel