Beste antwoord door Nadia
Bekijk origineelAccount mail loopt steeds vast
Heb een Imap account, welke verbonden is met computer, telefoon, Macbook Pro en Ipad. Op de computer komt over het algemeen de mail wel binnen, op de Macbook dan weer wel; dan weer niet. Hebben hier thuis wel een trage internetverbinding, welke qua snelheid nogal op en neer gaat. Zou dat hier mee te maken kunnen hebben?
Reputatie 7
+28
De computer staat waarschijnlijk op een vaste plek, de Macbook ook? Of wordt de Macbook regelmatig verplaatst? Want dan kan het zijn dat je misschien niet voldoende WiFi pakt op bepaalde plaatsen. Zo'n trage internetverbinding gaat dan ook niet helpen.
Reputatie 7
Hey @Tjisco , welkom op het KPN forum. Leuk dat je onze community om hulp vraagt. Op zich zie ik geen verband tussen de snelheid en het dan wel of niet binnenkomen van de e-mail. Als je geen internet hebt is het evident dat je ook geen berichten binnenkrijgt, maar met een minder snelle verbinding komen de berichten gewoon binnen. Mogelijk dat het wat langer duurt. En wat Noordzee vermoedt kan ook een oorzaak zijn. Als je op een plek in huis zit waar geen WiFi-signaal is, kan dat het probleem zijn. Maar verplaats je naar een andere plek in de woning waar wel goed WiFi-bereik is, dan komen ze binnen. Klopt dat?
Heb je de mailinstellingen van je Macbook ook al gecontroleerd? Misschien per ongeluk op Pop3, zonder kopie op de server? Laat je het hier weten? 🙂
Heb je de mailinstellingen van je Macbook ook al gecontroleerd? Misschien per ongeluk op Pop3, zonder kopie op de server? Laat je het hier weten? 🙂
Reputatie 7
Hey @Tjisco , het is hier erg stil. Is je vraag beantwoord? We horen graag van je. Als je nog een hulpvraag hebt, laat het ons gerust weten 🙂
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.