Sommige berichten zie ik niet in mijn webmail na de overgang naar de nieuwe webmail.
Van andere verstuurders komen de berichten wel door.
Admin: Titel van topic aangevuld i.v.m. vindbaarheid
Beste antwoord door Alexandra van KPN
Bekijk origineelBerichten niet altijd zichtbaar sinds nieuwe Webmail
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+19
Hoi
Kan het zijn dat deze berichten in een andere map terecht komen? Heb je bijvoorbeeld ook in de map ‘Spam’ gekeken? Weet je toevallig ook of de berichten bij de afzender verzonden worden, of dat zij hun e-mail terugkrijgen? Maak je naast Webmail ook gebruik van een e-mailprogramma op een computer of mobiele telefoon?
Reputatie 7
+19
Ja, sorry voor het late antwoord. Maar ik heb me er inmiddels mee verzoend dat de nieuwe webmail van KPN bij mij niet werkt.
Ik haal de berichten noodgedwongen binnen via de gewone mail van Outlook. Dit is voor mij niet altijd handig, omdat ik ze dan via een ander apparaat niet meer kan oproepen.
Sommige berichten staan dus wel in webmail, andere niet. Nee ze staan niet bij de spamberichten en de afzender krijgt ze niet terug. Er wordt wel aangegeven dat er een aantal ongelezen e-mails zijn, maar ze staan in geen enkele box.
Reputatie 7
+21
Hallo
De mailtjes in Postvak IN worden standaard getoond in zgn. Categorieën, die je afzonderlijk kan indelen en bekijken. Een mailtje in een andere categorie zie je dan niet, maar het is er wel. Is dat misschien je probleem? Je kan de Categorieën ook uitschakelen, dan staat alles weer bij elkaar. “Rechts klikken” op de categorie-balk geeft een menu met de optie “uitschakelen”.
Reputatie 7
+21
Hallo
Is het nog gelukt om webmail aan jouw wensen aan te passen? Ook bij jou kan het goed werken!!
Reputatie 1
Ook hier 2 onbetrouwbare mailboxen. In de ene zie ik soms, maar niet altijd, berichten tot 2018. Log ik via een ander apparaat in dan zie ik ze meestal wel; maar ik kan er niet van op aan dat de boel compleet is. Heel lastig als je met een deadline voor inzendingen van een fotoclub werkt. Downloadlinks van WeTransfer komen bij nieuwsbrieven terecht.
En nu begint onze meest gebruikte mailbox ook kuren te vertonen. Mailberichten worden niet verzonden, maar vind je ook niet terug bij concepten. Of een controlemailbericht aan een alias wordt gemankeerd afgeleverd terwijl het bij de verzonden berichten in dezelfde mailbox wel goed staat.
En als klap op de vuurpijl krijg ik de email op mijn splinternieuwe telefoon niet geinstalleerd. En biedt ook de helpdesk na 10 minuten wachten en 20 minuten overleg geen oplossing.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.