Beantwoord

E-mail behouden

  • 21 March 2019
  • 4 reacties
  • 176 keer bekeken

Betreft klant: G. Postma; klantno: *******
behoud KPN e-mail adres : *******@kpnmail.nl na opzegging KPN pakket per 17 mei 2019.

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
*afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

icon

Beste antwoord door Nadia 22 March 2019, 15:42

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +21
Hoi @gedichtenger Je persoonlijke gegevens staan hier openbaar voor iedereen zichtbaar. Denk aan je privacy en verplaats dit naar je Forum profiel. Deze gegevens zijn daar alleen in te zien door de moderators en jezelf.
Bij het opzeggen aangeven dat je verder wilt met E-mail only. Je behoudt dan je E-mail voor € 7,50 per maand. (5 boxen; elk geschikt voor ook nog eens 5 aliassen)
Reputatie 7
Badge +21
Pas op, er zijn deadlines (uit een recent topic over hetzelfde onderwerp):

Na opheffing van de aansluiting kan je het KPN E-mailadres nog 1 maand gebruiken. In deze periode kan je aangeven dat je het e-mail adres wilt behouden en een e-mail only abonnement wil afsluiten. Daarna is het helaas niet meer mogelijk om dit alsnog te regelen.
Reputatie 7
Hey @gedichtenger, welkom op het forum. Klopt wat PeterG en Ruud hier aangeven. Als je graag je mailadressen wilt behouden is dat mogelijk. Dit moet je tijdig bij ons kenbaar maken, anders vervallen de mailadressen een maand na het beëindigen van je abonnement. Wil je graag een E-mail Only voor € 7,50 p/mnd? Neem dan zo snel mogelijk contact op met de afdeling Save. Je kunt ze gratis bereiken via de klantenservice op: 0800-0402.

Reageer