Vanaf dit jaar bij KPN met internet en tv. Ik krijg van een bepaalde afzender geen mail binnen. Voordat ik kpnhad kreeg ik wel de mail binnen. Zowel op mijn mobiel geprobeerd als op mijn pc via de browser. De spambox is ook gecontroleerd komt niks aan. Je kan een mail adres op de White list plaatsen en dat heeft ook geen zin. Waarom komt de mail niet aan in mijn mailbox?
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineel
+21
HalloÂ
Krijgt de afzender toevallig een foutmelding terug van KPN? Iets als 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected ?
Dit duidt meestal op een weigering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzenders beoordeelt als spam.
Neem dan contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.comÂ
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
