Beantwoord

eigen mappen per ongeluk verwijderd

  • 18 november 2019
  • 3 reacties
  • 121 keer bekeken

ik heb een nieuwe map gecreëerd met dezelfde naam als een bestaande.

De inhoud van de bestaande map met ca. 100 mailtjes zijn nu verdwenen.

Er staat nu een nieuwe mail in de nieuwe map die ik zonet heb gevuld.

Is de bestaande map nog te achterhalen?

 

icon

Beste antwoord door Arpa 20 november 2019, 17:21

Map zat in verwijderde email maar pas de volgende dag. Gelijk naar juiste plek verhuisd. Bedankt voor de reactie.👌

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +14

Hallo @Arpa, Goed dat je je vraag hier stelt bij het Forum. 

Vervelend dat je de map kwijt bent, als je op de webmail inlogt staat de map daar ook niet meer tussen? 
Als je er niet uit komt, kun je altijd bellen met een van onze klantexperts. Zij kunnen d.m.v. een programma meekijken op de computer en even kijken of ze de map nog boven water kunnen krijgen. 
Het betekent wel dat de map zichtbaar moet zijn op de webmail : https://webmail.kpnmail.nl

Veel succes, hopelijk vinden we de map terug. 

 

Map zat in verwijderde email maar pas de volgende dag. Gelijk naar juiste plek verhuisd. Bedankt voor de reactie.👌

Reputatie 7
Badge +14

Map zat in verwijderde email maar pas de volgende dag. Gelijk naar juiste plek verhuisd. Bedankt voor de reactie.👌

Top dat het is opgelost, fijn! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan hoor ik dat graag. 

Fijne dag! :grinning:

Reageer