*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineelFoutmelding Outlook: "de verbinding met de binnenkomende server is verbroken"
Ik krijg de volgende foutmeldingen in outlook: "de verbinding met de binnenkomende server is verbroken" en in outlook "er is iets misgegaan en uw accountinstellingen zijn niet opgeslagen". De username en het wachtwoord dat ik gebruik zijn correct, want ik kan daarmee de KPN webmail in. Daarnaast kan ik ook nog emails versturen. Wat kan ik verder nog doen?
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+30
Hallo @matmano , welkom! Heel onhandig dit! Heeft het eerder wel gewerkt of nog helemaal niet? En welk apparaat gebruik je hier op dit moment voor? Ook ben ik benieuwd of je een screenshot kunt plaatsen van de instellingen en dan met name van die van de inkomende server. Als laatste, kan je via onze toestelhulp de instellingen nog eens doorlopen. Ik hoor graag van je!
Reputatie 7
+30
Je hebt niet meer gereageerd, is alles inmiddels in orde? Als je nog hulp wenst, weet je me te vinden!
Hi Marcia, ben helaas niet in de gelegenheid geweest om eerder te reageren. Mijn problemen zijn nog niet opgelost.
Screenshot kan ik je niet doen toekomen, maar de data zijn de volgende:
username: ***@wxs.nl
password: ********* (zelfde als KPNmail)
Server: imap.kpnmail.nl; Poort 993
Versleutelingsmethode: SSL/TLS
Email heeft het in het verleden wel gedaan. Het gaat om een Acer Aspire S3 laptop.
Screenshot kan ik je niet doen toekomen, maar de data zijn de volgende:
username: ***@wxs.nl
password: ********* (zelfde als KPNmail)
Server: imap.kpnmail.nl; Poort 993
Versleutelingsmethode: SSL/TLS
Email heeft het in het verleden wel gedaan. Het gaat om een Acer Aspire S3 laptop.
Account in Outlook al eens verwijderd en opnieuw ingesteld?
Reputatie 7
+30
Dat lijkt inderdaad prima. Heb je 'aanmelding via beveiligd wachtwoordverificatie...' uitgeschakeld? Je kunt 'm inderdaad ook eens verwijderen en opnieuw instellen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.