Beantwoord

Geen ontvangst van verstuurde bestanden

  • 25 March 2020
  • 3 reacties
  • 49 keer bekeken
O
Rank

Heel vreemd.

Een collega probeert bestanden te versturen naar mijn emailadres van kpn.

Het komt niet aan bij mijn email adres

Ik ontvang wel andere bestanden afkomstig van andere collegas

 

Volgens KPN ligt het niet aan de provider van mijn collega, maar aan mijn adres.

 

icon

Beste antwoord door KeesYagi 25 March 2020, 17:39

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

K
Rank

Komt er een foutmelding terug naar de verzender ? Dat kan even duren.

Is je inbox bijna vol ?

Vraag de collega om een kort test e-mailtje te sturen zonder aanhangsel.

Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Beste @oikos, welkom! Irritant probleem! Zijn jullie er inmiddels achter? Ik ben ook heel benieuwd of de verzender een bepaalde foutmelding krijgt. Daarnaast is de vraag om een test e-mail zonder bijlage ook een hele goede. Kan je collega je dan wel mailen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, is er inmiddels duidelijkheid? Als je nog ergens hulp bij wenst, laat het gerust weten. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden