Goedemiddag,
Onze hoogbejaarde vader/schoonvader is het wachtwoord van zijn HetNet account vergeten en het is nergens meer terug te vinden. Dit hebben wij nodig om het account te herstellen zodat hij weer email kan versturen en ontvangen. Wachtwoord van KPN account en klantnummer is ook niet te vinden. Bij het aanmaken van een KPN ID, inloggen KPN account, vergeten wachtwoord etc. stuit je steeds op het probleem dat informatie naar zijn emailadres wordt gestuurd. Dan komen we dus niet verder. Kan ik aanvullende NAW-gegevens via een pb doorgeven?
Bij voorbaat dank.
Beste antwoord door wjb
Bekijk origineel