Een paar maanden geleden heb ik mijn planet-email adressen verwijderd. Op Mijnkpn zie ik nu inderdaad staan dat 2 adressen in deactivatiestatus zijn. Maar ....... onder dat planet-adres heb ik verschillende accounts aangemaakt (dropbox, facebook etc.) en bij een aantal kan ik nu helaas niet meer inloggen op mijn account omdat ik geen wachtwoorden naar het gekoppelde kpn-planet-adres kan laten sturen gezien dit mail adres niet meer actief is. De kpn-account waaraan het ouder planet-adres hing bestaat nog wel, en mijn huidige, nieuwe kpn-email adres (xxx@kpnmail.nl) werkt uiteraard nog wel. Is het mogelijk dat het mijn oude planet adres (xxx@planet.nl) weer geactiveerd wordt?
Met vr.gr.
D.E.A.
icon
Beste antwoord door Vikash van KPN 26 September 2019, 16:58
Bekijk origineel