Vraag

Ik kan niet inloggen op mijn mail, blijf het inlogvenster terugkrijgen

  • 13 June 2022
  • 7 reacties
  • 32 keer bekeken

Als ik inlog met het juiste emailadress an wachtwoord komt het inlog venster steeds terug.

Dit probleem had ik paar weken terug, lange tijd geen oplossing. Toen vorige week was het probleem er ineens niet meer. Nu weer hetzelfde probleem lukt alweer paar dagen niet. Geen fout meldingen ofzo.

Op mn telefoon lukt het gewoon wel.


7 reacties

Reputatie 7
Badge +22

Hallo @Jank63 probeer je in te loggen via de webmail of via een eigen mailprogramma?

Heb je al eens een andere browser geprobeerd?

Cookies verwijderd?

 

Via webmail

Yes, Chrome en edge

Yep verwijderd

Reputatie 7
Badge +22

Hallo @Jank63 heb je hieronder de probleem-oplosser al eens geprobeerd:

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/geen-e-mail-ontvangen-of-versturen.htm

Succes.

Yep lost niets op

Reputatie 7
Badge +22

Hallo @Jank63 bel dan even met 0800 0402.

Succes.

 

Reputatie 7
Badge +9

Hoi @Jank63 en welkom hier op het forum :)

 

Is dit probleem inmiddels verholpen? Mocht dat onverhoopt niet het geval zijn dan horen we dat natuurlijk graag!

Reputatie 7
Badge +9

Hoi @Jank63 , omdat ik niks meer van je heb vernomen ga ik er vanuit dat het probleem is verholpen en daarom sluit ik dit topic! 

Reageer