mijn kpn mail komt al twee maanden niet meer binnen op de mac,service desk gebeld team viewer aangehad,uiteindelijk krijg ik te horen dat het een storing is binnen KPN.
ik krijg weel mn mail binnen op mijn Iphone8 .
het duurt nu wel erg vind u niet ?
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineelik kan overgens wel versturen ,maar niet ontvangen ! wat ik al eerder vertelde de instellingen staan goed.
met service desk nagelopen.
+30
Hey Ron, welkom! Ik heb zojuist ook op je gereageerd in het nieuwe webmail topic. Heel vervelend dat de mail niet binnenkomt op de Mac. We hebben in september onze certificaten vernieuwd, een vereiste vanuit veiligheidsoverwegingen. Sinds dat moment geven sommige mailprogramma's wat problemen. Je leest er meer over in dit topic. Het lijkt alsof die niet overweg kunnen met het nieuwe certificaat. Echter, dat is niet een probleem waar wij wat aan kunnen doen. Dat is een probleem van het mailprogramma dat je gebruikt op de mac. Mail komt immers wel binnen op de webmail en in andere mailprogramma's.
We zien dat specifiek Outlook vaker problemen geeft. Kijk of er updates beschikbaar zijn, zowel voor Outlook als voor je Mac, dat helpt vaak.
+21
Sorry
Deze werkt beter: Mogelijke problemen met e-mail (server reageert niet, inloggegevens kloppen niet)
+30
Juist dank voor het bemoeien, Ruud :) Ik klik af en toe op de verkeerde dingen als ik een linkje kopieer, dan is het alleen maar goed als iemand dat even opmerkt.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
