Vraag

Mensen krijgen een foutmelding als ze mij emailen

  • 3 December 2019
  • 2 reacties
  • 45 keer bekeken

Beste KPN,

 

Sinds enige tijd hoor ik van mensen die mij (proberen te) e-mailen dat ze een foutmelding krijgen. Het gekke is, ik ontvang nog wel gewoon e-mails op mijn KPN adres.


Onlangs liet ik mijn vader een testmail naar mijn KPN e-mail adres sturen, maar hij kreeg de volgende foutmelding: 

Raar genoeg staat daar een outlook adres met mijn voor- en achternaam. Maar zelf heb ik geen e-mail account welke eindigt op ‘@outlook.com'. M'n vader stuurde de testmail naar mijn KPN adres, dus ik snap ook niet waarom hij deze specifieke foutmelding ontvangt.

 

Enig idee?

 

Alvast bedankt


2 reacties

Opgelost.

Reputatie 7
Badge +17

@PJS97 Bedankt voor het stellen van je vraag hier op ons Forum. Natuurlijk fijn om te lezen dat het probleem al is opgelost. 
Omdat er misschien wel meer klanten zijn of komen met dit probleem ben ik benieuwd hoe jullie het hebben opgelost?

Ik hoor het graag van je.:wink:

Reageer