Geachte heer, mevrouw,
We hebben op 5 oktober een SMS ontvangen waarin gemeld wordt dat "derden toegang hebben tot ons emailaccount". En dat jullie het emailadres hebben geblokkeerd uit voorzorg.
We betwijfelen of deze echt van KPN afkomstig is. Kunt u aangeven of zulke sms-berichten door jullie verstuurd worden?
We horen graag uw reactie.
Mvg.
Fam E. de Jong
Klantnummer ....
Beste antwoord door WMG-N
Bekijk origineel
+10
Kun je nog wel email versturen en ontvangen en bij Mijn KPN dingen wijzigen ? Zo ja, dan lijkt het erop dat dat dat SMSje vals was.
Wat is de afzender van dat SMSje ? Is dat "KPN.com” ? Want de KPN gebruikt alleen dat als afzender.
Het beste is om, uit voorzorg, ALLE wachtwoorden ZO SNEL MOGELIJK te wijzigen. en kies dan sterke wachtwoorden.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.